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中国游客大闹曼谷机场。维护中国的公众形象;人人有责!

中国几乎是跨越式地进入现代文明,文化内核的相对滞后更加凸显。

近日,“中国游客大闹曼谷机场”的视频引爆网络,再次引发对国人海外不文明行为的讨论。视频中,多名游客因航班延误在泰国廊曼机场进行抗议,甚至集体唱起了国歌。

曼谷机场

目前,事件双方仍各执一词,在事情没有完全调查清楚前,判断孰是孰非并不合适。毕竟,事发航班延误9个多小时,如果没有正当的解释,乘客不满也是情有可原。况且,据媒体后续调查,几位当事人称,由于双方沟通问题,机场方面将机场候机室锁上,并调低室内温度,用低温逼游客离开;旅行团领队在因安排住宿收取护照时被理解为扣留护照;泰国警方介入时,中国游客才唱起国歌表示维权。

但事件甫出,舆论就急于扣上“闹事”和“丢人”的标签,缘由何在?不得不承认,近年来,随着境外游的兴起,中国游客不文明现象时有发生,在西餐厅大呼小叫、坐在景点文物上拍照、与空乘人员发声冲突……这些不文明行为的个案,伤害了中国公民在国际社会上的整体形象和声誉,甚至损害了本应享有的权益。一些景区开始“谈中国客而色变”,甚至实行拒收等歧视规定。

大多数的冲突或是因为于不同文化之间的对冲,比如,中国人就餐是合餐制,讲究热闹;西方人就餐是分餐制,讲究安静。但在现今社会,中国公民的文明程度远没有与经济发展速度完全匹配,闯红灯、不排队、以暴制暴等行为时有发生。想要树立中国人的文明形象,一是培养国人在本土的文明素养,让他们接受并学会依据现代文明规则、运用规则去处理生活中遇到的利害冲突;二是让中国与世界相互了解,尤其对于出境游的中国公民,应该熟悉目的地的相关资讯,做到心中有数的旅行,减少因无知造成的尴尬。

文明的修养并非一日之功,需要长期的公民教育和训练。中国经历了漫长的农耕社会,几乎是跨越式地进入现代文明,文化内核的相对滞后更加凸显。因此,中国需要做的是训练国人对现代社会文明规则的认同。如果形成一种规则共识下的行为习惯,那么不论中国人身处国内还是国外,都会获得认可;反之,如果总是怀着“小闹小解决,大闹大解决”的心理,只会被视作“野蛮人”的行径。

维护中国移民的公众形象:人人有责

美国人口普查局最近表示,2013年中国已取代墨西哥成为第一大美国移民输出国。这是令人感慨的。1960年,中国出生的华裔美国人仅有不到10万人。而到2010年,华裔美国人数量超过330万,最新数据更是超过450万。

美国华裔历史学家李漪莲(Erika Lee)近日在《今日美国》上发表署名文章,谈到中国移民在美国曾遭《排华法案》的排斥,当时的中国移民只占美国外国出生人口的很小一部分,但却面临着整个美国社会的巨大敌意。而如今,中国移民从最受排斥的人群,发展为移民量最大的人群,而且中国移民和华裔美国人通常被认为是“好的”移民。

的确,经过华人百年努力,在美国人的心目中,华人的形象在不断改善。华人家庭的人均收入超越平均,华人家庭高度重视教育,职业从过去的厨师、裁缝、理发匠为主,到今天的律师、医生、专家遍地,从政也日益常见。华人被主流社会誉为“模范少数族裔”。尽管对这一称号可以有不同解读,但至少不是负面的评价。

一个重要的问题是,随着华裔新移民的不断涌入,近来负面新闻有增加的趋势。表现有:

间谍案不断:这里面有浓重的政治因素。如美国国家气象局华人雇员陈霞芬被控“间谍”案。2014年3月美国司法部公布的22个经济间谍案件中有19件涉及华人或中国企业,占比为86%。

留学生负面新闻增多:从上世纪80年代开始的中国留学潮,除了卢刚血案等极个别大案外,中国留学生以刻苦、好学著称,并以语言、知识优势融入主流社会,并大大改变了华人社会的结构。如今,关于留学生负面新闻不断。如次永飞、邵童凶杀案,最近的南加小留学生绑架虐待案,震惊中美。还有飙车、炫富、作假等行为,都给这一群体添堵。

恶性案件频发:一向以安静守法的华人社区,近年来恶性案件频发。如最近两年就有休斯敦华人一家四口灭门案、休斯敦华裔双尸案、纽约州华人四口灭门案,等等。

此外,还有华人新移民喜欢购屋,被指称抬高房价,引起当地人士的不满。类似的事情,在加拿大、澳大利亚等国,都陆续发生。

有人担心,华人的“模范少数族裔”的形象会因此而受损。必须指出,上述现象的出现有多重原因:移民结构发生重大变化。如留学生的结构,由过去的精英留学,到大众留学转化,自然良莠不齐。新移民结构也同样如此。再有,不可否认一些人把一些不良习气、做法也带到新大陆,更不用说一些贪官和土豪给华人抹黑。再有,媒体出于职业本能,也有放大问题的倾向。

尽管如此,值得指出的是,在美国族裔结构急剧变化的情况下,华人的整体形象还是健康的。这见诸于各种民调,也见诸于华人与各族裔良好相处的现实。那种自轻自贱的态度,也是不足取的。但是,并不是说,对美国社会对华人的负面观感,不予重视。

应对的策略,首先是反击种族歧视,尤其是政治和安全领域的。如对于莫须有的间谍案、恶意的歧视案,华人必须联合主流人士,坚决反击。

其次,华人应入乡随俗,尊重美国的法律、风俗习惯。我们已经指出,许多的案例,都是华人不懂法、不知俗造成的。

最后还是那句老话:华人还积极主动融入。如华人有“扎堆”的习性,只愿意和“自己人”在一起。不管是新移民还是留学生,都有这个习惯。看在其他族裔眼里,就是不愿意交流。比方说,我们反对“独尊英语”,但是既然来到美国,花功夫学好英语,与其他族裔主动交流,也提升自己的竞争力,还是非常有必要的。对于他人所指出的缺点,也要有“闻过则喜”的胸怀。不要与其他人比烂,而是要比优。

 

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中国游客大闹曼谷机场。维护中国的公众形象;人人有责!
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