我是华人,我坚决抵制美联航!
当美联航唯利是图的超额售票时,他们往往会给出代金券让乘客放弃自己的座位。那么当没有乘客自愿放弃的时候呢?美联航选择把乘客打晕,满脸是血的拖下飞机!美联航,你就是土匪!我是华人,我坚决抵制美联航!
事件回顾
4月9日下午7时30分前,当时这架飞机准备从芝加哥奥黑尔国际机场(O’Hare International Airport)起飞前往路易斯维尔(Louisville)。
因为机票超售,登机前美联航向候机的旅客征集4名志愿改签到次日下午3时航班的旅客,并承诺给予一晚的酒店住宿和400美元的赔偿。但是没有任何人响应。随后旅客被允许登机。
乘客登机后,舱内广播再次要求乘客志愿离开,因为有4名美联航公司的雇员需要搭乘本次航班前往路易斯维尔执行周一的飞行任务,并将赔偿金额提高到800美元,但是依然没有人响应。
随后一名美联航的值班经理进入机舱宣布,除非够4名乘客离开,否则飞机不会起飞,乘客依然没有人愿意离开,并有乘客对经理说,你们就不能租辆车送飞行员去路易斯维尔吗?
此后,这名经理宣布会用电脑随机选择乘客离开。一对年轻夫妇首先被选中后离开了飞机,紧接着一名亚裔男子被选中。
据机上乘客Audra D. Bridges 的描述,这名亚裔乘客感到非常沮丧,并对航空公司经理说他不能下飞机,因为他是医生需要在周一接诊病人,并表示要打电话给自己的律师。但是经理依然坚持让这名亚裔男子马上离开,这名男子非常气愤的并高声抗议说:“我被选中是因为我是华人(I’m being selected because I’m Chinese)。” 经理随后召唤了警员对他进行强制驱离。
现场乘客拍摄的画面显示,一共三名警员登机把这名华裔男子强制拖出座位,这一过程中该男子的面部撞到了对面座位的扶手上,导致面部出血。
据华盛顿邮报对此事的报道,这名男性乘客被强制拖离后又短暂的返回了机舱中,直接跑到了机舱尾部,他脸上带有血迹,而且神情恍惚的念叨:“我必须要回家,我必须要回家(I have to go home)”。
随后,航空公司要求所有乘客离开飞机,直到把躲到飞机尾部的华裔男子再次带离飞机后才重新登机,这一事件导致该航班延误了3个小时。
(视频来自Twitter用户Tyler和Jayse,版权属于原作者)
美联航赶乘客下飞机,是否有违规?
美联航事后,用联邦法规第 [14 CFR 250.5] 条作为理由,证明航空公司可以让任意乘客在不情愿的情况下放弃座位,只要航空公司提供补偿。
该条法规是这么说的:当跨州航班出现超额订票的情况,航空公司必须向非自愿放弃登机的乘客提供补偿。
听起来头头是道,但美联航真的像他们自己说的那么无辜吗?
佐治亚华盛顿大学法学院著名法学教授John Banzhaf 对此事件作出了解释。Banzhaf教授说,这个法律执行的必要先决条件是乘客放弃登机。也就是说:该乘客必须还没有登机!
而这位华裔医生显而易见不但已经登机,而且还有自己的座位。Banzhaf教授说,当一名乘客已经登机,他就有权利保持他的座位,除非是非常极端的情况:恐怖袭击,醉酒行为,突然病发,被查出使用假票或偷来的票。而今天在美联航的飞机上,这一切都没有发生。这位医生不过是一位极其普通的客人。因此根据法律,美联航没有权利赶他下飞机!
过度售票的情况经常出现,很好解决。航空公司只要不断提高补偿的条件,来引诱乘客自动放弃座位。华盛顿报报道称:航空公司有时会开出上千元的高价。而在本班飞机登机前,当美联航开出$800补偿没有人接受时,美联航依然让所有乘客登机。这样的举动相当不合常理。
如此暴力,执行空警是否违规?
执行的空警从属于芝加哥飞机场。目前芝加哥机场已经公布,涉案空警停职调查,其操作不合乎芝加哥航空局法规。
本事件带来的社会影响
机上的大部分旅客都被这一幕惊呆了,视频中邻座的一位中年妇女一直都在喊:“天哪!你们在干什么!这是不对的!太可怕了!”之后又有人喊:“干得好!加油!”但都遭到了保安的无视,男乘客被一口气拖拽下了飞机。
一名目击乘客Bridges在接受今日美国(USA TODAY)采访时说,这名男子当时好像是被打晕了,被拖走的时候似乎失去了意识。她表示:“机上所有乘客都对此感到震惊,有人对警员喊道‘你们这种做法是错的’” Bridges说:“好几个孩子都被吓到了。”
据华盛顿邮报对此事的报道,事发后,几名学生年纪的乘客在他们的家长的带领下起身离开了飞机,他们的监护人对其他乘客表示,“不想孩子们再看到这样的事情了。”
美联航的土匪行为,谁买单?
很显然美联航不想买单。美联航周一(4月10日)上午就此发表的简短声明中对超售机票进行了道歉,但是没有完全提及被强制离开飞机的华裔男子的情况,也没有对此进行解释和道歉。
美联航的声明中说:“我们对超售机票表示歉意,而被驱离乘客的情况需要向执法部门了解详情(We apologize for the overbook situation. Further details on the removed customer should be directed to authorities)。”
不过美联航如此蛮横也不是第一次。
就在不到一个月以前,两位十几岁的少女因为穿着Legging(紧身裤,瑜伽裤)而被美联航拒绝登机。最终在空乘的强烈要求下,她两不得不当众套上了一条长裙才得以放行。更荒谬的是,美联航事后还义正言辞的说这完全是按章办事。(详情请阅读原文)
而在2015年,美国一名伊斯兰女教职人员在搭乘美联航公司的客机从芝加哥前往华盛顿途中,被空乘人员拒绝提供未开罐饮料。空乘带有明显歧视的语言说:“我们无权为乘客提供未开罐的饮料,因为他们有可能把罐装饮料当成武器使用。”
我是华人,我坚决抵制美联航!
部分引用:美国在线综合
野蛮的行为,像 对待要屠宰的牲畜对待花钱坐联合航空公司的飞机的顾客。 不仅不赔礼道歉还说是顾客的责任!让联合航空公司去载牲畜吧!我和我的家人,朋友永远不坐联合航空公司的飞机!并到处宣传其恶行!祝联合航空公司生意掉到地下, 直到破产!