北美 | Amazon退货,他们将面临赔偿122万美元,入狱6年!
三名诈骗犯滥用 Amazon 退货政策,诈骗金额120万美金,现被判入狱将近6年!
这三个人中包括居住在印第安那州的Erin和Leah Finan夫妇。
在两年的时间里,这对夫妇从Amazon订购了超过2700件电子产品,其中包括 GoPro 相机,Xbox 游戏机,智能手表,平板电脑和笔记本电脑等,然后称他们收到的产品是损坏的。
当 Amazon 寄给他们新的产品之后,他们会把产品卖给第三个人,Danijel Glumac,而Glumac则会把这些产品再卖给纽约的一个买家。
通过这种方式,Finan夫妇赚取了差不多75万美元,而Glumac也赚到了差不多50万美元。
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美国地方法院前两天对此案进行宣判,判Erin和Leah Finan分别入狱71个月和68个月,Glumac被判入狱24个月。
检察官称:“消费者欺诈不仅仅会让犯案的人获取不当利益,还会让我们所有人花更多的钱去买零售产品。
对那些想要利用网上购物的漏洞来欺诈的人,你们一定要记住这个案子,你们会被抓到,会被起诉,然后你们会坐牢很长时间。”
据称,Finan夫妇创建了几百个假的身份和账户来进行诈骗。除了Amazon欺诈之外,他们还写假支票,租车然后不付钱,贩售偷来的物品,这些行为也在宣判的过程中被纳入考虑了。除了坐牢之外,这三个人还被判赔偿将近122万美元。
Amazon 那边则已经开始对那些要求退款太多次,退回错误的商品,以及退货理由很奇怪的客户采取行动。
亚马逊将滥用网站宽松退货政策的客户列入黑名单。
该技术巨头的一位发言人在《每日新闻》的声明中表示:
“我们希望每个人都能够使用亚马逊,但是在极长时间内有人滥用我们服务的情况很少,我们从不轻率做出这些决定,但全球拥有超过3亿的客户,我们会在适当的时候采取行动,以保护所有客户的体验。”
该声明没有说明违规行为或公司采取了何种行动,但一些客户声称,他们已从该网站启动,仅仅是为了在损坏或遗失物品时获得回报。
据《华尔街日报》报道,20岁的Nir Nissim表示,今年3月他被告知,由于违反了使用条件协议,他无法再访问自己的亚马逊账户。
据报道,亚马逊给他写信说:“你无法在我们的网站上开设一个新账户,使用另一个账户下单。”
Nissim表示,他一直在骚扰这家公司,直到一名客户服务代理人说,他因返程活动而被禁止。Nissim告诉《华尔街日报》,他在两年内只归还了5件物品。
根据该报告,他最终被允许再次成为亚马逊的客户。亚马逊的一位发言人告诉新闻,那些认为自己被错误地切断了网站使用的客户应该直接联系亚马逊。