谷歌创始人传位“劈柴哥”,未来难道真是印度人的?
这两天,美国科技界最轰动的消息莫过于——谷歌公司两位创始人同时卸任其母公司Alphabet的CEO和总裁职务,把这家土生土长的美国公司,交到了土生土长的印度人桑达尔·皮查伊(外号“劈柴哥”)手上。
至此,不少华人纷纷感叹:“如今的美国,快要成为印度人的天下了。”
要说“美国的未来属于印度人”,这话未免有失偏颇,但如果仔细观察,你会发现,印度人确实在美国职场获得了越来越高的成就——
除了大名鼎鼎的谷歌劈柴哥,微软的纳德拉,Adobe山塔努力哥……这些精英早已统治了硅谷近半壁江山;
就连华尔街的金融投资公司里,如今也到处都是印度高层的身影。
印度人还擅长创业,伯克利和斯坦福大学的联合研究发现,尽管印度移民人口仅占美国人口的1%,却创立了全美近7%,硅谷超过13%的初创公司。
美国知名调研机构皮尤中心的数据显示:
如今在美国,印度人运营着超过一半的宾馆、酒店、Subway和知名快捷连锁超市;
印度人拥有超过50%的美国独立药房;
超过10%的美国医生是印度裔;
印度裔移民的家庭年收入中位数是10万多美金,几乎是美国本土家庭收入中位数(53000美元)的两倍。
相比其他族裔,印度人为什么可以如此成功呢?
1
重视学习比欧美人强
沟通能力比华人强
要说对学习的重视,印度人和华人简直是难分伯仲。
在我生活的硅谷,哪里有课外补习机构,哪里就有印度人的身影。美国人开的阅读写作班上,大部分学生是印度人;俄罗斯人开的数学班上,大部分学生还是印度人。
印度人会不计代价地拼命把孩子送进顶级学区和顶级学校。
有一次,我在网上出售二手车,买主是一家印度人,他们告诉我,车是买给刚考上伯克利的小儿子的,他们全家也打算跟着孩子搬到学校附近去住。
临走前,男主人骄傲地告诉我:“我家现在这套学区房,已经培养出两个医生和两个律师了,其实我们并不富裕,每个月都被昂贵的房产税压得喘不上气来……现在好了,最小的儿子也上了好大学了,我们要去房子便宜的地方养老了。”
而且,印度家庭在教育投入上,往往比华人家庭更团结。有些印度家庭,会合几代人,甚至几兄弟之力购买一套学区房,然后所有人挤着住在一起,让大家庭的十来个孩子都能进入好学校……这在华人家庭里几乎无法想象。
拼学术、拼成绩,印度人不比华人差;但要比拼沟通交流能力,华人真要好好向印度人学习。
印度人出色的沟通能力,一方面体现在“语言优势”上——根据杜克大学的一项研究,如今,在美国的印度移民中,有70%的人表示自己具有较强的英语语言能力;相比之下,中国移民有三分之二表示自己英语不够流利。
除了英语,中国人从小也没有接受过系统的“沟通训练”,从小学习的是如何闷头“解决问题”。这就导致中国人长大以后沟通的意愿和沟通能力全都比不上印度人。
印度人可以把在中国人看来只需要一分钟就能说明白的事,用十分钟来解释清楚;而中国人却能把需要十分钟说明白的事情,浓缩成一分钟来讲。
虽然在中国人的价值观里,印度人这种方式常常被当作“满嘴跑火车”,“夸夸其谈”,“张扬自大”,可对美国人来说,印度人的沟通方式却更符合他们的思维习惯,会让他们觉得“哇你真的很愿意和我分享”,“哇你对这件事情好了解”,“哇你表达得好清晰”!
都说谷歌的拉里佩奇之所以愿意让位给劈柴哥,除去因为他业务超强(2004年他加入谷歌后打赢了几场漂亮的战役,包括击退雅虎;将谷歌变成Firefox和Safari默认搜索引擎;与苹果建立良好关系等等),就是因为他有超强的沟通力——劈柴哥拥有经理人式的温和外交手段与减少摩擦的能力,“非常好相处”。他为谷歌招募、培训并维护了一支极其优秀的团队,其中有最优秀的产品经理和最卓越的工程师。
“业务强”,或者“会沟通”,都能让一个人在职场上获得一席之地,但两种素质都有,恐怕才是印度人笑傲群雄的秘密武器。
2
有用没用学点管理
我有一位在硅谷高科技公司当manager的朋友E。他告诉我说,和印度人相比,中国工程师普遍有更强的“工程师思维”——做好手里的技术活就行;而很多印度人不光做技术,还去学管理。
E手下曾经有一个印度小伙,非常聪明勤奋,干了三年,突然提出要跳去做产品经理。E很舍不得他,挽留的时候才发现,小伙居然在特别忙碌的工作之余,用了三年业余时间,到名校去进修了一个MBA(工商管理)。
E说:“印度工程师兼修MBA的比例要远远超过华裔工程师,很多印度人在本国就学过了管理,有些印度人来到美国之后,要么专职,要么兼职,也都要去读个管理学位。”
我问:“那是不是印度人就是喜欢学管理呢?”
E说:“也不一定,这就是一个民族的学习风气。就好比从前咱们国内都说’学好数理化走遍天下都不怕’,就培养出一大批出色的理工科人才;如今重视学英语,很多人虽说并不喜欢,为了不落后也会去学。那不少印度人也是这样,有用没用,学了再说。当遇上公司需要管理人才的关键时刻,还真的就派上了用场。”
3
印度人有“融入”的强大欲望
印度人在美国(以及其他欧美国家)获得空前成功的另外一个原因,其实是他们没有退路可以走。
不信你可以分别去采访一下10个中国人和10个印度人:“你们有没有回祖国发展的打算呢?”
相信一定会有5个以上的中国人告诉你:“不开心了就回国呗,回国不一定过得比在美国差。”
而10个印度人里估计有9个半会告诉你:“我要扎根在美国。”
我有个印度朋友老Y,因为各种曲折离奇的原因,已经在美国呆了十几年,却离拿到绿卡仍然遥遥无期。老Y经常开玩笑说:“恐怕我靠儿子帮忙申请亲属绿卡,速度还比技术移民来得更快一点。”
美国移民法规定,年满21岁的美国公民能够为父母办理移民。老Y的儿子是在美国出生的公民,现在刚上小学……足见老Y早就做好了打持久战的准备。
因为不愿意回国,以及受到绿卡排期的限制,印度人在职场上肯定比华人更加拼命,毕竟——不拼命你就回国了呀。
知乎网友文小凯是一位金融交易分析师。她认为印度人之所以成功,是因为他们表现得更在乎,更有见缝插针的能力,从不轻言放弃。
“很多中国人有额外项目不想参与,有团队活动,偶尔参与,更懒得组织。而很多美国人跟我们的想法类似,从小在优越的环境里长大,自我意识太强,我不享受的干嘛要表现出特别在乎呢?”
“但大多数印度小伙伴却不这样认为。只要我还在这个公司一天,我就特别在乎这里的每一个机会,而且一定要让每个人都知道我特别在乎。”
“前段时间公司有个创新项目需要几个人用额外的时间参与,所有美国和中国人都放弃了,只有印度人积极报名。借项目研究的机会,他们主动约公司高层聊天,组织同届的内部分享,引荐自己的顶头上司作为专家参与其中……当全世界都知道他在做这个项目的时候,他有了区别于别人的标签——积极、活跃,愿意付出和分享。”
“印度小伙伴C,他在公司的管培项目里,项目中有很多人都想换部门,问了HR,被告知不行,很多人就放弃了。
但C却先跟一个团队说我就想学习,用业余时间帮你们做项目,然后跟自己老板说,对方团队需要自己的特长。
终于等到了机会,得知该团队有一个管培准备辞职,他就去说服HR——现在有个位置空出来,我一直在做这个项目,对方又非常需要我……结果顺利转队。”
4
华人能向印度人学习什么?
首先要提高我们的沟通水平和沟通能力。
其实如今的在美华裔二代,以及接受过系统国际化教育的孩子,沟通能力早已比我们这代强了不止一点。在美国大学里,我也能见到越来越多沟通能力超棒的中国孩子。相信假以时日,华人不擅长沟通的短板,一定能被补足。
其次是学习印度人的团结。
前不久在移民圈引起轰动的S386法案,要求职业移民取消国家配额,一旦法案通过,印度移民“绿卡排期过长”的问题会迎刃而解,更多印度移民将畅通无阻地进入美国。
而S386背后有两大推手:一是亚马逊/微软之类的科技巨头,从中我们可以看出印度裔科技大佬对提案的支持,和印度裔议员的全力推动;另一只推手是印度裔移民成立的非营利组织“移民之声”,而为了表示对该组织的支持,全美的印度裔一直在源源不断地给他们捐钱。
印度人在移民问题上的抱团,真的和他们在教育上的抱团有得一拼。有个印度朋友就曾经告诉我说:“我觉得我们印度教育最大的优势是——孩子是在一个联系得非常紧密的群体里长大的。”
“我们不光把自己家里的孩子们放在一起养,社区里的邻居也会把孩子放在一起养,让大孩子来照顾小孩子。”
“在印度,如果某一家的孩子犯了错误,社区里的邻居是有权去批评和管教的,反过来,如果谁的孩子遇到困难,大家也会一起帮忙……我们的孩子,就好像是大家的孩子一样。”
说老实话,学术、沟通,咱们华人一直都在提高;而印度人这样的“抱团”,才是我们最需要向他们学习的地方。