旅行|奇痒无比,夜不能寐,顶级豪华旅馆都无法避免臭虫!
达美航空(Delta Airlines)一位28岁女乘务员从乔治亚州飞来洛杉矶,在市中心旅馆入住时,声称自己被臭虫(bed bug)叮咬,又痛又养,破皮流血,甚至最终留有疤痕!本案将于本月31日早上再次在洛杉矶法院开庭。
据原告Ritchie Chery表示,她在2一次公务旅行,并于当天晚上10时入住酒店1458号房间。当晚她洗漱后,迅速上床就寝。大约午夜12时,她忽然从睡梦中惊醒过来,而唤醒她的则是半夜忽然来袭的瘙痒和疼痛,包括脸、手臂、手指、大腿,总共被咬了六至七处。她狂抓一阵后,觉得不对劲,打开灯一探究竟。这一看,把她吓一跳,她在床上看到五只个头很大的臭虫,而且床单上还有斑斑点点的血迹,她推测应该是自己抓挠的时候,破皮流血所致。
Chery立刻打电话给旅馆,旅馆在12时45分左右派人来房间查看。先是由一位保安确认了床上确实有臭虫,后来一位经理也检查了床,并向她道歉。最后旅馆给她换了房间,并给她提供了酒精消毒。不过,Chery心里有阴影,害怕又被咬,不敢再睡了,最终选择在椅子上坐了一晚上。
第二天,旅馆没有再就此事联系Chery或查看她的伤情。她表示,酒店没有提出为她清洗衣物,她担心衣服上也沾满了臭虫,只有把所有衣服,包括她的乘务员制服,全部都丢了。当天,她几乎是空着手上了飞机,飞回乔治亚。
回家后,她的伤情并没有好转,持续的瘙痒和疼痛依然困扰她。她于第三天去亚特兰大的急诊看了Lawrence Powell医师,医师确认她身上的咬伤是臭虫所致,给她开了大剂量皮质醇。由于奇痒难忍,她几乎无法入眠,医师又不得不给她开了帮助睡眠的褪黑素。后来伤势虽然慢慢好了,但皮肤上留下疤痕,这也对她造成精神困扰和压力。几周后,Chery找到洛杉矶卫生部门提交投诉,后来卫生部门告诉她,调查过此事,确认她入住的房间内确实发现臭虫。
事发后两年,Chery于2016年11月正式向旅馆提起诉讼,认为旅馆在此事上有疏忽,给客人提供的房间有臭虫导致客人身体和精神上都猛兽损失,应承担不可推卸的责任。
顶级豪华旅馆都无法避免臭虫
南加州旅馆业同业公会前任会长汪蔚兴表示,臭虫是让旅馆业者非常头痛的问题,因为臭虫几乎没有好的预先检测和防范方法,基本上只有等发生以后,才会知道有臭虫,然后进行消毒。
他说,如果臭虫影响的范围不是很大,只在单一房间清理即可,但若严重,则要将隔壁房间也消毒大整理。他认为,旅馆并不是滋生臭虫的源头,大部分情况下都是由旅行中的客人从外面,随着行李一起带来,“有时不是入住客人带来的,而是他前面几天住过的客人带来的”。
他说,即使再好的旅馆业,无法防范和避免臭虫的发生,“如果是客人带来的,我们真的是没有办法”。他说,不少好的旅馆都曾发生过有臭虫的事件,甚至包括顶级豪华的丽池卡尔顿(Ritz-Carlton)也未能幸免。
不过,也不排除有时候客人会恶意诬陷旅馆,以索取赔偿的可能。他说,警方曾抓过一批团伙,他们专门去不同的旅馆入住,然后投诉有臭虫,甚至连雇佣的律师都是一样,找多家旅馆索赔,“若不是有人被抓到,我们也不知道还有这样蓄意讹诈的客人”。
南加大留学生张同学表示,几年前他刚来美国,在南加大附近一家小旅馆入住,也被臭虫咬过,“奇痒无比,夜不能寐”。他说,晚上痒到睡不着,必须一直抓,从晚上11点抓到第二天凌晨3时,实在困到不行了,刚入睡一个多小时就又被瘙痒惊醒,继续狂抓,直到第二天天亮。他回忆,就这样几个晚上都睡不着,后来不得不去找学校的校医,开了镇定剂,晚上才能入睡,“那段经历简直生不如死”。
据英文媒体“Press-Enterprise”报导,棕红色的臭虫在沉寂了近一个世纪后,大约从2000年以后开始又悄悄回到南加州。据美国疾病预防控制中心(US Centers for Disease Control and Prevention)表示,公寓、独立屋、庇护所、学生寝室、游轮、火车上,凡是有人睡觉的地方,都有可能有臭虫,甚至车子里也有可能有臭虫。河滨加大(UC Riverside)助理教授Dong-Hwan Choe表示,“臭虫不传播疾病,但它们只在夜里出来咬人,有点吓人”。