亞城房東價值$100萬出租房被燒毀,結果賠償都拿不到!
在租客出門爬山之後,一棟處於喬治亞州藍嶺(Blue Ridge)有著壯麗山景的大度假屋被燒毀。
房主尼古拉斯·利伯丁(Nicholas Libertin)投資的近 100 萬美元隨之也變成了灰燼,絕望的他給 Airbnb 打了電話,希望這家巨頭公司的保險能夠發揮作用,讓他能夠減輕一些負擔。
但他得到的回復是:不符合保險報銷政策。
Airbnb 仔細研究了尼古拉斯·利伯丁的情況,然後告訴他, 他的度假屋位置真的絕佳,但不幸的是,度假屋的損壞不在 Airbnb 所宣稱的保險範圍內,因為火災的原因尚不確定。
Airbnb 宣稱,該保險是為「租客」在通過 Airbnb 安排的正式住宿期間損壞房屋的業主提供的保護。
這個答案讓尼古拉斯·利伯丁既失望又有些驚訝。這麼明顯的事,但如果你沒有確鑿的證據證明原因,原來他們是不會承擔責任的。
喬治亞州有許多房主,其中包括尼古拉斯·利伯丁,將自己的房產放在 Airbnb 商並出租給度假者,以此作為額外收入來源。但尼古拉斯·利伯丁的山間別墅索賠被拒,這引發了人們對房主的保險保護以及保險政策漏洞的質疑,因為房產受損的原因並不明確。
Airbnb 是一家大公司,在全球擁有 770 萬個房源。據該公司稱,自 2007 年成立以來,約有 15 億租客通過其房源租房。該公司表示,其中數千人來自喬治亞州,僅去年一年就為房主創造了 6 億美元的收入。
尼古拉斯·利伯丁去年來自 Airbnb 的收入為 98,356 美元。他的度假屋放在包括 Airbnb 在內的幾個在線短租網站上,一般每天收費 200 至 500 美元。
尼古拉斯·利伯丁作為一個土生土長的美國人,怎麼能不知道保險的重要性,他自己在 Proper Insurance 投保了主要房主保險,火災發生後,該保險為他燒毀的藍嶺度假屋支付了 755,500 美元,涵蓋了房屋價值、傢具、清潔和收入損失的一部分。
但這還不足以彌補火災的總損失,根據尼古拉斯·利伯丁的計算,火災總損失為 1,286,697 美元。其中包括重建費用——他估計費用在 882,000 美元到 1,300,000 美元之間。其中包括收入損失,假設他的租金收入與去年大致相同。
因此,減去 Proper Insurance 的付款後,他計算出自己虧損了 531,196 美元,而他原本希望並預計可以從 Airbnb 保險中收回這筆錢。
Airbnb 的保險叫 AirCover for Hosts,即「如果房客在 Airbnb 住宿期間損壞了房源或物品,房東將獲得高達 300 萬美元的賠償。」
但問題是:在藍嶺火災中,租客是否肯定要承擔責任?
Proper Insurance 對尼古拉斯·利伯丁度假屋的火災分析報告顯示,租客在入住期間曾使用過房子的壁爐,但租客聲稱,當他們於 1 月 4 日上午 11 點左右離開去爬山時,所有的火早已被撲滅。但報告同時顯示,在租客因為爬山而離開度假屋之前,他們的一個孩子正在度假屋後方室外煙囪底部玩弄燃木石壁爐的灰燼。
火災的起因之一可能是室外露台壁爐。有證據表明,火災發生前,租客的一名孩子正在玩煤塊。租客後來表示,煤塊摸起來是涼的。
幾個小時後(下午 2 點),一位在半英里外工作的測量員看到度假屋樓上窗戶冒出火花,接著開始冒煙,最後起火。很快房子就被大火吞沒了。
火災分析報告中,專家排除了電氣或煤氣問題引起火災的可能性,並得出——火災可能始於房屋後部,即室外壁爐的位置。報告中寫得很明確,壁爐有一個罩網,用於防止灰燼彈出。如果沒有關閉罩網,或者孩子在玩灰燼,灰燼則很容易從壁爐中彈出,點燃木質露台或下方地面上的可燃物。
但巧合併不能證明一切,專家並不能明確認定火災是從屋內還是屋外開始的。此外,租客後來也堅稱,孩子玩的時候,灰燼已經涼了。
租客一家原本計劃多住幾天,在得知房子被燒毀後,他們就回家了,再也沒有回來。
目前,有消息透露,Airbnb 承認 Proper Insurance 分析師的報告「表明」火災是從房子後部開始的。另一方面,藍嶺當地的火災調查員表示火災發生的地點「尚不確定」。喬治亞州消防局局長和保險安全辦公室也無法確定火災原因。
根據以上信息,實際上並沒有明確判決認定租客的責任,因此 Airbnb 的保險根本就不會生效。
目前的狀況是,如果尼古拉斯·利伯丁最終無法從 Airbnb 那裡獲得保險賠償,他考慮聘請律師並提起訴訟。
他說:
「我身上發生的事值得深思,不僅限於我個人的損失。實際上它凸顯了房主在 Airbnb 等平台上出租房屋時,對責任和保護措施(或缺乏保護措施)的嚴重漏洞。」
親愛的讀者們,你們認為誰該承擔這個火災的責任呢?