喬治亞女士花$7000買了份天價三明治,咋回事?
近日,喬治亞州一位名叫 Vera Conner 的女士告訴記者,她居然買了一份價值$7112.89 的三明治,這到底是怎麼回事呢?
事發當天,Vera Conner 像往常一樣在 Collega Park 的 Subway 購買了一份義大利三明治。本來就是生活中的一件小事,任誰也不會去關心。但是在周末檢查信用卡賬單的時候發現,平時只賣$7.54的三明治,這次居然收了她$7112.89 。
看到賬單的時候 Conner 都驚呆了,她開玩笑的和記者說7000多美元都夠我去義大利買一份三明治了。
意識到不對的 Conner 立馬聯繫了 Subway 的工作人員,在與工作人員仔細核對後發現,原來是 Conner 在輸入小費的時候寫錯了。因為在該店消費是有獎勵積分的,店員在輸入小費的時候,誤將部分電話號碼填了進去,這才造成了此次「天價小費」的烏龍。
但是,當 Conner 聯繫 Subway 的經理要求退款的時候,卻被一再推脫,並拒絕於其討論此次「天價小費」的問題,並且銀行方面也拒絕提供幫助。一時間,Conner 有種叫天不應、叫地不靈的感覺,無奈的 Conner 只好撥通了記者的電話尋求幫助。
最終在記者的不懈努力之下,銀行已要求店方退款,Subway 正在積極配合退款事宜。同時,記者還詢問了 Subway 的工作人員這筆「天價小費」的去處,是否真的發放給了員工,但 Subway 的工作人員並未就此事做出回應。
「天價小費」這種事,在美國時有發生,有些是像 Conner 一樣,在結賬的時候輸入錯誤,但也不乏慷慨的消費者。
2018年5月,一位來自加拿大的老人在飯店吃了頓飯之後,盡然誤給$60000的小費,所幸的是,因金額過大,交易沒有成功。
2022年5月,一對夫婦在 The North Providence, Rhode Island 的一家餐廳消費後,大方的給了服務員$810的小費。
無獨有偶,今年8月,一名德州高檔餐廳的服務員收到了一筆高達$18200的小費。
美國的小費制度源於19世紀末的餐飲行業。當時,由於餐廳老闆希望減少成本,便開始讓顧客支付服務費用。隨著時間的推移,小費逐漸成為了一種習慣,顧客們也習慣性地給務工人員留下小費以示感謝。雖然小費是一種額外的費用,但在美國已經成為了一種普遍的社會行為。
但是現在很多人認為小費制度不公平。許多行業依賴於小費來補充員工的工資,這導致了僱主可以將員工的工資降低,依賴於顧客的小費來彌補,從而讓員工的收入不穩定。這種不公平的制度讓許多人感到不滿。
小費的反對者希望能夠改變這種不公平和不穩定的現狀,呼籲廢除小費制度,讓員工的工資能夠得到公平的保障,不再依賴於顧客的心情和僱主的安排。這樣才能夠建立一個公平和穩定的工資制度,讓員工能夠獲得應有的尊重和權益。
但也有不少人支持小費制度。
支持者認為,小費被視為對服務員付出的努力和服務質量的認可。這種文化習俗使得服務員有動力提供更好的服務,從而獲得更多的小費。
其次,小費也被視為一種社會地位的象徵。給出大額小費被視為一種慷慨和財富的象徵,因此一些人樂於給予高額小費以展示自己的社會地位和財務實力。這種心態也使得小費成為了一種社會交際的手段,有時甚至可以影響人們的社交關係。
此外,小費也被視為一種文化傳統。在美國,小費的概念已經根深蒂固,並且被視為一種社會規範。