在美國維修房頂該如何讓保險公司出錢?這一點至關重要!
風暴季節來了,我們很可能要面臨屋頂維修這件麻煩事,因為維修或者換屋頂真的很費錢。
為了盡量減少更換屋頂的財務負擔,一定要詢問保險公司!以下是如何讓保險公司報銷維修/更換屋頂的小TIPS。
步驟 1:檢查保單,了解保單涵蓋哪些內容
房屋保險通常承保因承保風險(例如冰雹、風、雷擊和火災等)造成的屋頂損壞和財產損失。因正常磨損(例如瓦片破裂或缺失)造成的損壞不予承保。但是,需要注意的是,房屋保險承保的屋頂損壞具體類型取決於個人保單。可能承保的損壞包括屋頂冰雹損壞、風吹碎片刺穿以及暴風雨期間樹枝掉落造成的損壞。要了解屋頂承保範圍,房主需要查看保單文件或直接聯繫保險提供商。
第 2 步:評估屋頂損壞情況並用照片和視頻記錄。
記錄屋頂損壞情況是最重要的步驟之一。
如果沒有視頻證據支持索賠,房主將面臨保險公司拒絕索賠的風險,只能自己支付新屋頂的費用。一旦房主確認他們的房屋保險單將涵蓋他們的屋頂損壞,下一步就是評估問題的嚴重程度。當然,安全是重中之重,因此房主除非擁有適當的設備和經驗,否則不要自行爬上屋頂。相反,專業人士建議從地面或穩定的梯子進行簡單的目視檢查。房主可以查看屋頂瓦片是否有凹陷、缺失或破裂,通風口或煙囪周圍是否有扭曲,以及是否有任何明顯的滲水跡象。
如果屋頂損壞嚴重,可能還需要安排屋頂承包商進行檢查。專業人士可以提供專業評估,並確定局部維修是否可以解決問題,或者是否需要更換整個屋頂。為了讓房屋保險能夠承擔全部更換費用,房主需要證明損壞非常嚴重,維修無法解決問題。為此,他們需要損壞的詳細照片和視頻,屋頂公司可以提供幫助。雖然屋頂檢查可能會產生額外的自付費用,但如果能更容易獲得索賠批准,何樂而不為呢?
步驟3:聯繫保險公司開始索賠流程。
一旦房主完成屋頂損壞的評估和記錄,就該聯繫保險公司開始索賠流程了。在此階段,保險公司將希望收集任何相關信息,包括損壞原因和範圍的詳細信息。
要使用屋頂保險,需要具體說明情況,註明事故發生日期,並詳細說明損壞的物理特徵,尤其是如果損壞損害了房屋的結構完整性。通過向保險公司提供所有這些詳細信息,可以簡化索賠流程,讓保險公司毫不拖延地處理索賠事宜。
步驟4:等待保險理賠員來檢查損壞情況
在保險公司批准索賠之前,會派一名保險理賠員親自評估屋頂損壞情況。理賠員到達時,需要準備好有關屋頂損壞的信息,例如損壞發生的日期以及該地區最近發生的風暴的詳細信息。
保險理賠員將仔細檢查損壞情況,以確認損壞是由承保事件造成的。例如,冰雹損壞和起泡在外觀上很相似,但保險理賠員能夠分辨出這兩種損壞之間的區別。理賠員還能評估損壞範圍,以估算屋頂維修費用。一旦他們確認損壞情況在房主保險單的承保範圍內,理賠員將使用他們收集到的詳細信息來撰寫索賠書。這將使房主能夠進入流程的下一步。
步驟5:尋找信譽良好的屋頂承包商。
一旦保險索賠順利進行,就該尋找合格的承包商來更換屋頂了。一般需要權衡成本和信譽,最好多找幾家拿到估價,以找到最適合的承包商。
在網上找承包商時應該多看一些評論,了解每個承包商的定價、工作質量和整體客戶體驗。
步驟6:警惕「風暴追逐者」和保險詐騙
如果屋頂損壞是由大風暴造成的,一些投機的屋頂維修公司可能會針對該地區,挨家挨戶承諾以低價快速維修。這些人經常做出他們不會兌現的承諾,然後捲走大家辛苦賺來的錢。
「風暴追逐者」通常來自州外,提供的價格比一些信譽良好的公司價格要低。但要注意:這些風暴追逐者可能會像他們來時一樣迅速離開城鎮,留下粗製濫造的工作,並在需要後續維修時消失。為了避免成為這些騙局的受害者,在做決定前要仔細衡量。
步驟 7:向保險公司提交索賠
在找到好的承包商後,需要向保險公司提交收集的所有信息,以便保險公司對索賠做出最終決定。使用屋頂更換保險時,需要做好耐心等待的準備,有些時候需要幾天甚至幾周的時間。
在此期間,保險公司可能會要求提供更多文件或詢問有關索賠細節的後續問題。為了儘可能快速輕鬆地完成此步驟,需要遵守保險公司的要求,以盡量減少與保險公司的摩擦。
需要記住的是,即使使用保險更換屋頂,也需要自掏腰包。大多數情況下需要支付索賠的一部分,即所謂的免賠額,這可能高達數千美元。
步驟8:更換屋頂
一旦索賠獲得批准並僱用了承包商,終於可以開始安裝新屋頂了。在開始施工之前,需要與承包商討論選擇屋頂材料。常用的材料包括瀝青瓦、金屬屋頂、瓷磚和石板。每種材料都有各自的優點和缺點。
一旦計劃開始實施,保險公司通常會直接向承包商支付款項,可以是一次性支付,也可以是分期支付,具體取決於索賠金額。
步驟 9:整個過程中與保險代理人保持聯繫
在更換屋頂的過程中,最好與保險代理人保持密切聯繫,分享照片、估價和其他相關信息。通過讓代理人了解情況,可以達到良好的溝通。
當我們使用保險更換屋頂時,保險代理人實際上是一個寶貴的資源。他們可以回答問題,澄清保單細節,並幫助解決屋頂承包商可能出現的任何潛在問題。一般來說,與保險代理人保持聯繫可以幫助房主簡化索賠流程,確保成功更換屋頂。
無論屋頂是因火災、風災還是冰雹損壞,維修費用都可能很高,但有了房屋保險,更換屋頂似乎更容易實現。不過,要成功完成通過保險更換屋頂的過程,需要做好等待的準備。從評估損壞到提交索賠,重要的是要記住,使用保險更換屋頂可能是一個漫長的過程。因此,房主需要耐心等待,並與保險提供商保持清晰、一致的溝通。