谷歌創始人傳位「劈柴哥」,未來難道真是印度人的?
這兩天,美國科技界最轟動的消息莫過於——谷歌公司兩位創始人同時卸任其母公司Alphabet的CEO和總裁職務,把這家土生土長的美國公司,交到了土生土長的印度人桑達爾·皮查伊(外號「劈柴哥」)手上。
至此,不少華人紛紛感嘆:「如今的美國,快要成為印度人的天下了。」
要說「美國的未來屬於印度人」,這話未免有失偏頗,但如果仔細觀察,你會發現,印度人確實在美國職場獲得了越來越高的成就——
除了大名鼎鼎的谷歌劈柴哥,微軟的納德拉,Adobe山塔努力哥……這些精英早已統治了矽谷近半壁江山;
就連華爾街的金融投資公司里,如今也到處都是印度高層的身影。
印度人還擅長創業,伯克利和斯坦福大學的聯合研究發現,儘管印度移民人口僅佔美國人口的1%,卻創立了全美近7%,矽谷超過13%的初創公司。
美國知名調研機構皮尤中心的數據顯示:
如今在美國,印度人運營著超過一半的賓館、酒店、Subway和知名快捷連鎖超市;
印度人擁有超過50%的美國獨立藥房;
超過10%的美國醫生是印度裔;
印度裔移民的家庭年收入中位數是10萬多美金,幾乎是美國本土家庭收入中位數(53000美元)的兩倍。
相比其他族裔,印度人為什麼可以如此成功呢?
1
重視學習比歐美人強
溝通能力比華人強
要說對學習的重視,印度人和華人簡直是難分伯仲。
在我生活的矽谷,哪裡有課外補習機構,哪裡就有印度人的身影。美國人開的閱讀寫作班上,大部分學生是印度人;俄羅斯人開的數學班上,大部分學生還是印度人。
印度人會不計代價地拚命把孩子送進頂級學區和頂級學校。
有一次,我在網上出售二手車,買主是一家印度人,他們告訴我,車是買給剛考上伯克利的小兒子的,他們全家也打算跟著孩子搬到學校附近去住。
臨走前,男主人驕傲地告訴我:「我家現在這套學區房,已經培養出兩個醫生和兩個律師了,其實我們並不富裕,每個月都被昂貴的房產稅壓得喘不上氣來……現在好了,最小的兒子也上了好大學了,我們要去房子便宜的地方養老了。」
而且,印度家庭在教育投入上,往往比華人家庭更團結。有些印度家庭,會合幾代人,甚至幾兄弟之力購買一套學區房,然後所有人擠著住在一起,讓大家庭的十來個孩子都能進入好學校……這在華人家庭里幾乎無法想像。
拼學術、拼成績,印度人不比華人差;但要比拼溝通交流能力,華人真要好好向印度人學習。
印度人出色的溝通能力,一方面體現在「語言優勢」上——根據杜克大學的一項研究,如今,在美國的印度移民中,有70%的人表示自己具有較強的英語語言能力;相比之下,中國移民有三分之二表示自己英語不夠流利。
除了英語,中國人從小也沒有接受過系統的「溝通訓練」,從小學習的是如何悶頭「解決問題」。這就導致中國人長大以後溝通的意願和溝通能力全都比不上印度人。
印度人可以把在中國人看來只需要一分鐘就能說明白的事,用十分鐘來解釋清楚;而中國人卻能把需要十分鐘說明白的事情,濃縮成一分鐘來講。
雖然在中國人的價值觀里,印度人這種方式常常被當作「滿嘴跑火車」,「夸夸其談」,「張揚自大」,可對美國人來說,印度人的溝通方式卻更符合他們的思維習慣,會讓他們覺得「哇你真的很願意和我分享」,「哇你對這件事情好了解」,「哇你表達得好清晰」!
都說谷歌的拉里佩奇之所以願意讓位給劈柴哥,除去因為他業務超強(2004年他加入谷歌后打贏了幾場漂亮的戰役,包括擊退雅虎;將谷歌變成Firefox和Safari默認搜索引擎;與蘋果建立良好關係等等),就是因為他有超強的溝通力——劈柴哥擁有經理人式的溫和外交手段與減少摩擦的能力,「非常好相處」。他為谷歌招募、培訓並維護了一支極其優秀的團隊,其中有最優秀的產品經理和最卓越的工程師。
「業務強」,或者「會溝通」,都能讓一個人在職場上獲得一席之地,但兩種素質都有,恐怕才是印度人笑傲群雄的秘密武器。
2
有用沒用學點管理
我有一位在矽谷高科技公司當manager的朋友E。他告訴我說,和印度人相比,中國工程師普遍有更強的「工程師思維」——做好手裡的技術活就行;而很多印度人不光做技術,還去學管理。
E手下曾經有一個印度小伙,非常聰明勤奮,幹了三年,突然提出要跳去做產品經理。E很捨不得他,挽留的時候才發現,小伙居然在特別忙碌的工作之餘,用了三年業餘時間,到名校去進修了一個MBA(工商管理)。
E說:「印度工程師兼修MBA的比例要遠遠超過華裔工程師,很多印度人在本國就學過了管理,有些印度人來到美國之後,要麼專職,要麼兼職,也都要去讀個管理學位。」
我問:「那是不是印度人就是喜歡學管理呢?」
E說:「也不一定,這就是一個民族的學習風氣。就好比從前咱們國內都說』學好數理化走遍天下都不怕』,就培養出一大批出色的理工科人才;如今重視學英語,很多人雖說並不喜歡,為了不落後也會去學。那不少印度人也是這樣,有用沒用,學了再說。當遇上公司需要管理人才的關鍵時刻,還真的就派上了用場。」
3
印度人有「融入」的強大慾望
印度人在美國(以及其他歐美國家)獲得空前成功的另外一個原因,其實是他們沒有退路可以走。
不信你可以分別去採訪一下10個中國人和10個印度人:「你們有沒有回祖國發展的打算呢?」
相信一定會有5個以上的中國人告訴你:「不開心了就回國唄,回國不一定過得比在美國差。」
而10個印度人里估計有9個半會告訴你:「我要紮根在美國。」
我有個印度朋友老Y,因為各種曲折離奇的原因,已經在美國呆了十幾年,卻離拿到綠卡仍然遙遙無期。老Y經常開玩笑說:「恐怕我靠兒子幫忙申請親屬綠卡,速度還比技術移民來得更快一點。」
美國移民法規定,年滿21歲的美國公民能夠為父母辦理移民。老Y的兒子是在美國出生的公民,現在剛上小學……足見老Y早就做好了打持久戰的準備。
因為不願意回國,以及受到綠卡排期的限制,印度人在職場上肯定比華人更加拚命,畢竟——不拚命你就回國了呀。
知乎網友文小凱是一位金融交易分析師。她認為印度人之所以成功,是因為他們表現得更在乎,更有見縫插針的能力,從不輕言放棄。
「很多中國人有額外項目不想參與,有團隊活動,偶爾參與,更懶得組織。而很多美國人跟我們的想法類似,從小在優越的環境里長大,自我意識太強,我不享受的幹嘛要表現出特別在乎呢?」
「但大多數印度小夥伴卻不這樣認為。只要我還在這個公司一天,我就特別在乎這裡的每一個機會,而且一定要讓每個人都知道我特別在乎。」
「前段時間公司有個創新項目需要幾個人用額外的時間參與,所有美國和中國人都放棄了,只有印度人積極報名。借項目研究的機會,他們主動約公司高層聊天,組織同屆的內部分享,引薦自己的頂頭上司作為專家參與其中……當全世界都知道他在做這個項目的時候,他有了區別於別人的標籤——積極、活躍,願意付出和分享。」
「印度小夥伴C,他在公司的管培項目里,項目中有很多人都想換部門,問了HR,被告知不行,很多人就放棄了。
但C卻先跟一個團隊說我就想學習,用業餘時間幫你們做項目,然後跟自己老闆說,對方團隊需要自己的特長。
終於等到了機會,得知該團隊有一個管培準備辭職,他就去說服HR——現在有個位置空出來,我一直在做這個項目,對方又非常需要我……結果順利轉隊。」
4
華人能向印度人學習什麼?
首先要提高我們的溝通水平和溝通能力。
其實如今的在美華裔二代,以及接受過系統國際化教育的孩子,溝通能力早已比我們這代強了不止一點。在美國大學裡,我也能見到越來越多溝通能力超棒的中國孩子。相信假以時日,華人不擅長溝通的短板,一定能被補足。
其次是學習印度人的團結。
前不久在移民圈引起轟動的S386法案,要求職業移民取消國家配額,一旦法案通過,印度移民「綠卡排期過長」的問題會迎刃而解,更多印度移民將暢通無阻地進入美國。
而S386背後有兩大推手:一是亞馬遜/微軟之類的科技巨頭,從中我們可以看出印度裔科技大佬對提案的支持,和印度裔議員的全力推動;另一隻推手是印度裔移民成立的非營利組織「移民之聲」,而為了表示對該組織的支持,全美的印度裔一直在源源不斷地給他們捐錢。
印度人在移民問題上的抱團,真的和他們在教育上的抱團有得一拼。有個印度朋友就曾經告訴我說:「我覺得我們印度教育最大的優勢是——孩子是在一個聯繫得非常緊密的群體里長大的。」
「我們不光把自己家裡的孩子們放在一起養,社區里的鄰居也會把孩子放在一起養,讓大孩子來照顧小孩子。」
「在印度,如果某一家的孩子犯了錯誤,社區里的鄰居是有權去批評和管教的,反過來,如果誰的孩子遇到困難,大家也會一起幫忙……我們的孩子,就好像是大家的孩子一樣。」
說老實話,學術、溝通,咱們華人一直都在提高;而印度人這樣的「抱團」,才是我們最需要向他們學習的地方。











