北美|歧視中國人?雅詩蘭黛給顧客卡片上竟寫著…
美國著名化妝品品牌雅詩蘭黛惹上事兒了。
12月19日,有網友@我有一頭小毛驢兒我從來也不騎在微博上爆料,近日,她在美國化妝品品牌雅詩蘭黛的官網給媽媽買了一件禮物,希望在卡片寫上「love you mom」。結果,收到的卡片上卻寫著「FCK U」,博主表示非常憤怒,懷疑對方種族歧視。
網友@我有一頭小毛驢兒我從來也不騎在微博爆料截圖。
這位網友在爆料中表示,黑五之前她給自己媽媽買了眼霜,選擇了禮物選項,但卻受到這樣滿含惡意的卡片。她表示難以置信:「這種高端牌子怎麼員工素質這麼差!」
網友@我有一頭小毛驢兒我從來也不騎在微博爆料截圖。
一開始,博主以為這是一個無聊的惡作劇,後來有朋友提醒可能是因為店員發現下單的是亞洲人的名字,所以種族歧視。「我雞皮疙瘩都起來了!最討厭欺負中國人了……一肚子委屈加憤怒。」
博主表示,經過這件事,她對雅詩蘭黛的信任已經崩塌。
網友@我有一頭小毛驢兒我從來也不騎在微博爆料截圖。
她表示自己給雅詩蘭黛發了郵件,還在Facebook和Twitter上@了雅詩蘭黛的官方賬號。
隨後,博主再次在自己的微博上發布事件進展,雅詩蘭黛郵件回復稱,這是其他客人的賀卡,放錯了。如果需要的話他們可以郵件直接跟該網友媽媽道歉,重發賀卡。然後還說漏發的小樣可以補上。對於這樣的解釋,博主表示不能接受:「我怎麼覺得完全就不是道歉?!」
網友@我有一頭小毛驢兒我從來也不騎在微博爆料截圖。
20日,該網友再次發微博稱,雅詩蘭黛再次給她發郵件稱卡片是寄錯了,會退款,重新寄整個訂單。但網友仍然表示不能接受並在微博上聯繫了律師。
網友們也紛紛表示這個理由太過敷衍,並建議博主訴諸法律,還有不少憤怒的網民去雅詩蘭黛官方微博下留言要求道歉。
目前雅詩蘭黛官方還沒有回應此事。
事實上,雅詩蘭黛不是第一個在涉嫌種族歧視惹上問題的美國公司。
2015年,青少年服飾零售商A&F再陷種族歧視漩渦,該公司要求應聘者出示美國綠卡而被告上法庭,不過後來據美國司法部人權部門文件顯示,雙方就此案和解,A&F支付的和解金超過15.8萬美元,並承諾嚴管其僱傭制度。15.8萬美元包括支付當事人3661.14美元的薪金和獎金,另外15.3932萬美元為一個作為以後處理類似事件的基金,而同時被民事罰款1100美元。
同樣在2015年,快時尚服裝集團Zara美國分公司Zara USA Inc被其前員工提起一項4000萬美元的訴訟索償,其被指控種族歧視、性取向歧視以及對待不同國籍的員工有薪酬上的差別待遇,更在公司範圍內營造充滿敵意的工作環境。
被告者還包括Zara USA Inc.公司,其涉嫌在銷售的產品和信息中夾雜著種族歧視和反猶太主義,包括印有納粹黨標記的手袋、採用二戰時期納粹德國進行種族滅絕式的集中營囚服為靈感的童裝睡衣、以及在T桖上印有宣稱「white is the new black」的語句。
如果再細究,國際知名品牌多芬、妮維雅等也曾被指種族歧視宣傳。
而最近引起很大反響的,要數「維多利亞的秘密」,今年「維多利亞的秘密」剛剛在中國舉辦了時尚秀,但其當家超模Gigi Hadid 數個月前被中國網友扒出吉吉在社交媒體上載的一段影片。影片中,吉吉拿著一塊佛陀形狀的餅乾,裝出眯眯眼的樣子。
中國網友認為,吉吉種族歧視,網路掀起抵制吉吉來華的聲音。
遭中國網友批評「種族歧視」後,Gigi最終退出了今年在中國舉行的「維多利亞的秘密」時尚秀。
這麼多的例子層出不窮,到底是官司打得不過癮、罰金不夠高、還是網民的口誅筆伐不夠猛烈?不知為何總有品牌就不能長記性。