飛機座位越來越擠,國會欲通過法案喊停!
美國國會欲通過法案限制客機上日益縮小的乘客座位。2016年2月9日,來自田納西州的國會代表斯蒂芬.可汗起草法案提交國會審核,該法案中將明確規定客機上最小乘客座位的尺寸。他說,太小的座位不僅僅使乘客感到不舒適,更重要的是它對乘客的身體健康有危害。
經常乘坐飛機的你或許已經切身體會到,飛機上的座位真是一天比一天小了,特別是那些廉價航空公司的航班。這些1990年後興起的低成本航空公司(廉價航空)靠縮小座位空間來提高飛機承載旅客的數目。例如,正常32英寸(81厘米)座距的A320飛機只可載150人,但廉價航空將A320座距縮減到29英寸(73.6厘米)後竟可乘載180人。廉價航空公司由此獲得降低票價吸引乘客的機會,利潤較大幅度上升。看到豐厚的回報,很快,各個大航空公司也效仿起來。如今飛機上的座位已經快「把人擠成狗」啦!
首先,讓我們橫向比較一下今日今時各大航空公司座位的寬窄。圖表中,PITCH是指前后座位之間的距離。看看吧,以Spirit為代表的廉價航空公司座位前後距只有28.3英寸(72厘米)!
讓我們一起來挖掘一下座位大小的演變史。以下圖表分別顯示了1985年到2014年期間四家美國主流航空公司,美國航空(AA), 達美航空(DL),聯合航空(UA), 西北航空(WN)的經濟艙座位尺寸。正如來自田納西州的國會代表斯蒂芬.可汗闡述的一樣,各家航空公司都在見縫插針的安排座位。顯而易見,擁擠的座位對乘客的舒適度無疑有很大的影響,更可怕的是乘客的健康和安全也受到威脅。長時間無法舒展下肢會引起血栓;擁擠的機艙不利於空氣的流通;最令人擔憂的是潛在的緊急逃生安全隱患。美國聯邦航空管理局明確規定: 在一半的艙門無法正常打開的情況下,一架滿乘客機疏散所有乘客的時間不得超過90秒。可是這樣的安全測試是飛機在標準座位安排(例如:前面提到的A320, 標準座位數為150人)的情況下進行的,而各個航空公司額外添加座位後的情況並沒有進行安全測試。
可是,為什麼日益擁擠的飛機座位卻能愈演愈烈呢?塞翁失馬,焉知非福,乘客的機票價格或因此而降低。據統計,1979年到2011年間,美國國內航班機票從平均$600降低到$300。擅長統計分析的朋友立刻可以發現,飛機票價與座位的舒適度之間成正相關。波音公司研究為這樣的猜想給出了一個很好的解釋。其實短距離旅客(飛行時間小於6小時)在航班選擇中更關注票價和航班時間,而非座位舒適度。短距離旅客所關注的問題排序如下(1為最重要,5為最次要):
- 航班是否最符合旅行時間安排
- 票價
- 積累里程數等相關優惠
- 售後服務,例如改簽機票
- 座位舒適度
長途旅行的乘客(飛行時間大於6小時)才會更在意座位舒適度。
總而言之,在國會此法案真正通過以前,各大航空公司仍然在想方設法的充分利用飛機的空間和承載能力。據說,Airbus公司已設計了站著的座位。
魚與熊掌不可得兼,今年,大家會不會願意買站票飛回家呢?
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[…] 隨著全球一體化的進程,飛機產業會越來越興旺。不過航空公司競爭也越來越激烈。低成本的廉價航空連「賣站票」的招兒居然都想出來了。連國會都想要通過議案對這樣的「飛擠」進行控制。 […]