Costco 中國首秀 — 什麼商品最受歡迎?
Costco中國首秀 借道天貓三天賣出三噸堅果
Coscto在阿里巴巴的中國零售平台上一日爆紅,這背後折射出全球化電子商務的時代的競爭革命:供應鏈大整合,將徹底模糊傳統和電商之間的界限。全球大整合,消費者的全球化,將帶來的是零售商的全球化。
美國零售巨頭Costco(好市多)在中國市場門外徘徊15年,終於借道天貓國際進入中國市場,迎來不俗的首秀業績——有接近行業人士表示,從10月12日到14日,三天就賣出近3噸柯克蘭堅果,近1.5噸蔓越莓干,而訂單量還在繼續飛速上漲。不僅如此,強大的供應鏈支撐下,上萬筆訂單正在直發杭州入關,15日已經有第一批消費者收到了自己訂單。
Coscto在阿里巴巴的中國零售平台上一日爆紅,這背後折射出全球化電子商務的時代的競爭革命:供應鏈大整合,將徹底模糊傳統和電商之間的界限。全球大整合,消費者的全球化,將帶來的是零售商的全球化。
Costco 終於找到阿里:兩大供應鏈體系的絕佳融合
某種意義上說,Costco是「互聯網思維」做零售的最早實踐者之一:這家世界級巨頭的法寶是,嚴格的會員制,只做4000個精品SKU,全球集採選品,嚴格控制質量,享受最優惠的價格。而旗下的Kirkland品牌,更是世界知名的自有品牌,在消費者中擁有出眾的口碑。
極致單品,會員即是粉絲,口碑營銷,有深度的供應鏈——Costco的商業模式與互聯網電商天然耦合,使得這家1983年創立的公司在美國後來居上,並不斷於電商領域尋找新的機會。
而在世界的另一端,從數據到供應鏈到運營,阿里巴巴為Costco帶來充分保障:天貓國際走通了「保稅閃購」模式,和中國全部六個跨境試點特區都有合作,並且在國內搭建了一個從海關通關、信息調度、倉儲、最後一公里配送的社會化平台。
此外,阿里還提供了完整的數據工具,幫助以精品見長Costco找到中國人最愛的」爆款」,一位電商人士透露,Costco天貓旗艦店選品時,仔細分析了阿里平台上消費者行為數據,找到了三款有充分競爭力的的單品:堅果、魚油和果乾,集中精力推廣,才了有今日的效果。
阿里吸引Costco另一點是平台精神,在天貓國際上,Costco依舊擁有自己的品牌,渠道控制,能夠和充分和消費者互動,這讓徘徊在中國門外多年的Costco決意先鋒性的選擇電子商務,成為進軍中國的首選。
全球零售業競爭新時代:線上線下海內海外
人人都看到了中國的消費潛力,但全球零售巨頭入華從來不順利:百思買、萬得城關店撤出,家樂福舉步維艱,沃爾瑪深陷各種負面,這些閃閃發光的金字招牌,在全國拿地,選址,供應鏈運管,店面管理上,在中國都遭遇了種種麻煩。
然而Costco和天貓的合作卻帶來了一種全新的模式:線上進入中國。和美國不同,如今擁有萬億消費能力的中國中產階級,天生伴隨著電子商務和阿里巴巴成長起來的,他們有不僅有熱切希望消費海外優質商品的能力,還有著穩定的網路購物習慣,隨著中國政府對跨境電商的政策釋放,阿里和Costco的合作率先開啟了一個零售業的新競爭格局:讓國際巨頭充分挖掘價值鏈的潛力,流入中國這片窪地,同時避免了零售行業本地屬性的泥潭,在中國靠天貓等平台直接面對消費者。從此沒有線上線下,也沒有海內海外。
據業內人士透露,沃爾瑪山姆會員店正在密切關注Costco在天貓的動態,極有可能選擇阿里,再次在中國發力。
除了Costco,Zara、優衣庫、雅詩蘭黛等國際巨頭特不謀而合走向線上,在中國獨家的採用天貓等電商平台獲得消費者。他們都在經歷過高速開店,大鋪線下渠道的階段,也曾享受過中國增長的紅利,而且習慣於牢牢控制網路渠道。但是隨著中國經濟環境的變化,以及阿里獨一無二的開放平台環境,「如何在中國取得成功?」這些巨頭們慢慢摸索到了他們一直追尋的的最佳解決方案