亞城的你知道Costco員工的爆料嗎?在門口查小票的真正原因其實是…
在北美生活的人有不認識Costco的嗎?
估計答案是大家都認識。
那裡價格優惠,水果蔬菜新鮮,
退換貨方便,政策寬鬆得不得了。
吃的,喝的,玩的,用的,
那裡應有盡有。
我下面問題的答案你可能就不知道。
你知道Costco門口為什麼要站兩個檢查小票的人?
出口兩位檢查小票的人,
他們上下打量,左摸摸右移移,
看上去好像怕你偷東西,沒付錢,
是不是讓你有些不爽呢?
很多人都認為檢票的人是防小偷的,
其實他們的目的並不是這樣,
最起碼主要目的不是這樣的。
看來是咱想多了!
據美國媒體報道,
有幾位不願透露姓名Costco的前員工稱,
公司派出員工在商店出口檢查小票,
其實是為了抓到收銀員的操作失誤,
防止收銀員不小心多刷貨品,
導致顧客平白無故多交錢。
這樣可以間接地提高顧客的滿意度,
免得顧客到家才發現多刷了錢,
還要花時間回店裡理論。
這樣的說法你信嗎?
一位從業12年的Costco員工說,
他從來沒抓到過順手牽羊的人,
每天卻發現一些收銀員犯的錯誤,
在職期間,
他發現超過1000美金的額外收費!
公司要求收銀員清空購物車裡的所有物品,
所以即使是順手牽羊,收銀員也應該即使發現,
所以如果到了出口才被發現,
那就是收銀員的責任,他/她沒有給所有物品掃碼。
事實上,在商店門口被抓的人真不多,
這並不是說商店裡沒有人偷東西。
今年早些時候,
西雅圖的一家Costco就被小偷光顧。
他們從商店後門進入商店,
盜走了一大堆筆記本電腦。
今年6月份,
喬治亞州Alpharetta的Costco店
也成了小偷的犧牲品。
小偷們連夜砸碎了珠寶櫃,
盜走了價值一萬美元的貴重物品。
現在你知道真相了!
不知道Costco會不會讓你刮目相看啊?!
換個角度思考,
以後去商店買完東西,最好人真檢查一下小票,
然後再離開超市,如果Costco的員工都經常犯錯,
可想而知其他超市的服務會是怎樣!