華人注意!Costco大變動 想開卡要趁早 50天後漲價 $4.99的烤雞惹怒顧客
好市多7年來首次提高會員費
很快,成為Costco會員的成本將更高。
周三(10日),Costco Wholesale宣布計劃將美國和加拿大的年費提高5至10美元。
該計劃從9月1日起生效。這是Costco七年來首次漲價。
該公司表示,上一次上調年費是在2017年6月。
這次,「金星(gold star)」會員和商業會員(business members)的年費將增加5美元,將達到65美元;而「黑卡」會員(executive members)的年費將從原來的120美元增加到130美元。
Costco的新聞稿稱:「費用上漲將影響約5200萬會員,其中大部分是黑卡會員。」
不過黑卡會員能夠獲得的最高年度 2% 獎勵也將從 1,000 美元增加到 1,250 美元。
Costco的網站稱,該公司「受到超過1.33億會員的喜愛」。他們可以享受的一些福利包括免費樣品測試,食品、汽油、家庭保險、旅遊和雜貨商品的折扣,以及在全球882個倉庫購買合格商品的年度2%獎勵。
加州大學洛杉磯分校安德森管理學院教授費利佩·卡羅對《華盛頓郵報》表示:「儘管通貨膨脹,好市多仍將價格維持在低位。但會員費最終不得不上漲,當客戶真正注意到它的價值時,現在這樣做是有道理的。」
消息公布後,好市多的股價上漲了,所以市場認為這是在正確的時間做出的正確決定。
截至7月7日的2024年6月,Costco的凈銷售額為244.8億美元。這比2023年增長了7.4%。
在2023財年第三季度,會員費收入增長了7.6%。會員費佔該公司本財年總收入的1.9%。
Costco的烤雞換了「新衣服」 顧客對此非常不滿
好市多(Costco)現在在一些地方將其廣受歡迎的烤雞換上新包裝,據稱其做法是希望減少用硬質塑料容器儲存和運輸減輕成本。
今年3月,Costco開始用柔性塑料袋取代硬塑料包裝來包裝烤雞。
但消費者對這些袋子進行了嚴厲批評,一些顧客在社交媒體上譴責新包裝帶來的油脂和泄漏。
有人在社交媒體上說:「雞汁全灑在了車的後備箱。」
另一位用戶說:「我理解提高環保意識,但老實說,這件事太糟糕了,它會讓我懷疑自己是否真的想再得到這些東西,再來一次那次經歷。」
Costco沒有回應置評請求。
《消費者報告》也注意到了這些投訴,並深入調查了是否存在與包裝袋泄漏雞肉汁有關的安全問題。好消息是,據消費者團體稱,由於好市多的雞肉是煮熟的,而不是生的,因此細菌的風險要低得多。
但壞處是:燒雞汁滲漏到可重複使用的袋子里或流到檯面上可能會促進細菌生長,隨著時間的推移,會變得難聞,聞起來很難聞。
也有顧客對好市多(Costco)的新包裝表示歡迎,因為袋裝烤雞更容易放進冰箱。
該公司在一個展示標誌上解釋說,好市多的新包裝減少了75%的塑料使用量,每年將節省超過1700萬磅的塑料,並指出「好市多的經典商品放在不同的容器里」。據零售商稱,由於袋裝家禽佔用的空間更少,運輸它們也將減少1000輛貨運卡車,每年減少4000多公噸的二氧化碳。