畫風逆轉!上海Costco在國內一個月就學精了,中秋節一招,退卡的哭了
前段時間在中國開業的美國銷售巨頭Costco著實火爆。
開業第一天就因為人太多暫停營業,後來連續數天只能限流購物,不過隨後的日子由於火爆產品陸續售空,不少消費者大呼「上當」,更是掀起了一陣退卡高潮。
不過隨著近日中秋和國慶節的到來,Costco超市再出現熱鬧瘋搶的景象。
這原來是在9月11日至9月12日期間貴州茅台又向上海Costco投放了5噸平價茅台酒(約1萬多瓶)。
消費者可以用每瓶1,499元(1元人民幣約合0.14美元)的價格購買到500ml裝的53度飛天茅台。
而目前市面上飛天茅台的市場零售價在2,500元以上。
這個誘人的價格,吸引了大批消費者再次湧入商店。
連消費者自己都打趣說:這會員卡辦了退,退了又辦…..
據媒體報道,此批茅台投放首日,即9月11日18時,Costco超市大概有200多人在排隊領酒。
次日,人流量翻倍。有消費者稱,12日晚就看到Costco貼出茅台售罄通告。
有不少網友在微博上曬出了他們的勝利果實。據說從排隊到拿到茅台酒至少歷時3、4個小時。
同時為了減少擁堵,需要消費者付款後,再拿著購物小票領取一張購酒卡,去專門的窗口排隊領酒。
有網友表示,現場有黃牛以1900元的價格收消費者剛剛買到的茅台酒。
茅台酒銷售公司相關負責人仔細觀察後判斷,黃牛收了大概不超過300瓶,不到總量的10%。
絕大部分消費者購買茅台酒後,都是自己消費。
Costco這次由於採取需先付款並拿到一張購酒卡,然後才能排隊領酒的機制,擁擠的情況大大減少,排隊現場秩序井然。
另外雖然飛天茅台再次售空,但是據「紅星新聞」昨天報道,目前超市方面已經暫時停止銷售茅台酒,但是仍然擁有貨源,未來只要是Costco的會員均有資格前往購買。
看來Costco開業一個月就學得精明了。
此前很多人退卡除了茅台外,還因為其他一些熱門商品下架或者減少力度,化妝品、電器等都不及網購便宜。
其實了解Costco在美國銷售理念的民眾都知道,Costco並不完全靠價格優勢立足於北美市場,除了優質的售後服務,退貨服務外, 它早已涉及旅遊、汽車、保險、租賃等多個與美國民眾生活相關的領域。
而在美國,Costco從一開始定位的客戶群不同於沃爾瑪主要覆蓋中低端的定位。
Costco將目標客戶群體精準定位於美國中產階級,普遍具有較強的消費能力和意願,擁有個人住宅和汽車;並不追求廉價商品,而是青睞高品質、高性價比的商品,希望能夠在有限的時間內一次性完成自己的購買需求,願意大批量進行購物。
所以在美國Costco我們會看到周末民眾一車車的購買一周的物品,對於其中很多家庭來說,他們沒有太多的時間去每家超市購物打折產品,Costco的出現對於他們就是方便!
如今剛剛進入中國市場的Costco如果想把北美經驗用在中國消費者身上,顯然有些水土不服。但它也正在逐漸適應中,但不知道中國消費者能有多少耐心等待它成為中式Costco。