中餐館攤上事！顧客滑倒摔出「5萬美元噩夢」

佛羅里達州奧卡拉市（Ocala）最近被一樁滑倒事故攪得議論紛紛。一家口碑極佳的中餐自助餐廳，因為門口的一塊濕滑瓷磚，被推上了法庭。更戲劇性的是，索賠金額超過 5 萬美元。

而這場糾紛的背後，是餐飲行業與顧客之間關於安全責任的永恆議題。

事故發生的那一天

2024 年 7 月 9 日，午後。天氣潮濕，地面上殘留著剛下過雨的痕迹。

Ivette Escobar-Givens 和許多奧卡拉居民一樣，來到當地頗為熱門的 China Lee Buffet 用餐。這家餐廳在本地幾乎是「必吃榜單」，以 200 多種菜品、4.4 分的高評分吸引了不少食客。

但對吉文斯來說，這頓飯，成為了噩夢的開始。

她走到餐廳外的露天區域時，腳下一滑，整個人狠狠摔倒在瓷磚地面上。事後她在訴訟文件中表示，地面濕滑、瓷磚不具備防滑功能，是導致她受傷的主要原因。

她聲稱自己因此不僅遭受了身體疼痛，也經歷了精神折磨，之後的生活質量明顯下降，甚至需要承擔高額醫療費用。

一封訴狀，讓老字號餐館壓力陡增

今年 10 月中旬，吉文斯正式向佛州馬里恩縣第五司法巡迴法院提起訴訟。被告，是 China Lee Buffet 的所有者。

訴訟中，原告律師指控餐廳存在三項疏忽：

1. 露天區域未使用防滑瓷磚

在常年多雨潮濕的佛州，這一問題尤其敏感。

2. 未對地面狀況進行充分檢查

律師認為，餐廳有責任及時掌握地面積水情況，避免滑倒風險。

3. 缺乏明顯的「濕滑地面」警示標識

如果當時放置了醒目的提醒牌，也許事故可以避免。

根據佛州場所責任法，餐廳確實負有「維持合理安全環境」的義務。而這起案件的焦點就在於：餐廳是否盡到了合理注意義務？還是說，這是一起意外事件，被放大成了法律糾紛？

原告稱「身心皆受折磨」

在提交給法院的文件中，吉文斯詳細描述了自己的傷勢：

• 身體疼痛影響行動
• 情緒與精神狀態持續低落
• 醫療支出高昂
• 傷害可能長期甚至永久存在

這些內容讓案件的走向更具不確定性。畢竟，在美國，類似的滑倒訴訟並不罕見，但原告要想獲得賠償，必須證明餐廳存在可避免的疏忽。

更關鍵的是，根據佛州在 2023 年修改的法律，滑倒類案件的訴訟時效從四年縮短到兩年。這意味著，受害人必須儘快採取法律行動，而吉文斯顯然是在法定時限內迅速發起了訴訟。

法院已於 11 月 10 日正式向餐廳送達傳票。根據法律要求，被告需在 20 天內提交答辯狀，否則可能面臨缺席判決。

一家人氣中餐館的「多米諾效應」

對餐飲行業來說，一起滑倒事故可能不僅僅是意外。從聲譽到財務，從保險到客源，一連串連鎖反應可能接踵而至。

特別是對像 China Lee Buffet 這種深耕本地市場的小型餐館來說，任何突發事件都有可能成為壓垮他們的最後一根稻草。

社交媒體上，不少網友對這起事件表達了不同看法：

• 支持原告的人認為：餐廳必須承擔應有的責任，防滑措施不到位本就是隱患。
• 支持餐廳的人則認為：美國滑倒索賠案太常見，很多時候更像是「釣魚式碰瓷」。

而真正的真相，可能只能由法院來裁決。