買了機票要小心！新型詐騙出現 專門針對航班被取消的旅客

距離感恩節僅剩兩周，機場的假日旅行即將增加。現在，當局正在警告旅行者注意新的假社交媒體詐騙，這些賬戶假扮航空公司試圖詐騙顧客。

據PIX11報道，新一波旅行詐騙正瞄準那些面臨飛機取消和延誤的乘客。

假冒的航空公司賬戶通常在X平台（推特）上積極回應那些轉向社交媒體為航班延誤或取消尋找辦法的沮喪旅行者，當旅行者在該平台尋求航空公司的協助時，假冒的詐騙機器人賬戶會偽裝成這些賬戶並作為航空公司進行回應。

這些賬戶看起來與真實的、經過驗證的賬戶幾乎一模一樣。它們會回應並要求你提供所有航班信息和個人信息，然後騙你交費用。但這是一個陷阱。

旅行者必須仔細檢查回應他們的賬戶，檢查社交媒體用戶名和頭像的拼寫。社交媒體用戶還應該尋找金色的勾選標誌，這意味著X已經驗證該賬戶為合法業務。

商業策略家馬維·貝勒說：「如果我提出問題，他們給我答案，他們公開了這個答案，別的乘客有同樣的問題，就能在網上找到答案。這樣一來，他們就能夠最快地服務成千上萬的客戶。這是通常發生的情況。所以這就是社交媒體客服最初的目標。現在發生的是，有壞人破壞了這種體驗。」

幾家航空公司告訴媒體，通過社交媒體聯繫航空公司的最佳方式是向官方航空公司賬戶發送直接信息。但如果你還是難以獲得客戶服務，旅行者應該訪問航空公司的網站或直接打電話。

NewsNation旅行編輯彼得·格林伯格說，避免這些詐騙的最佳方法是不向任何人提供個人信息。他解釋說，如果所謂的航空公司無法向你提供之前的文件或回答你的安全問題，就掛斷電話。