噩夢! 中國起飛航班乘客去世 遺體竟在廚房加熱13小時 氣味瀰漫全機崩潰!

從香港飛往倫敦的英航BA32航班上，一名60多歲的女乘客起飛後僅1小時突然離世。

可讓所有人都感到意外的是，飛機並沒有折返。機長做了個決定——繼續飛完剩下的13個半小時。

這意味著，一具遺體要在萬米高空和331名乘客共處整整一趟長途飛行！

機組最初想過把遺體放進洗手間鎖上門，但被機艙服務人員拒絕了。

於是大家商量了一下，不知道是哪個大聰明一拍腦門，決定用材料把遺體包裹起來，搬到了飛機尾部的一個廚房區域。

可問題是，那個廚房的地板是帶加熱功能的。

搬遺體的時候，大家都沒注意到這個細節。結果飛行快結束的時候，後艙開始瀰漫出一股令人不適的氣味，有乘客立馬就投訴了。

屍體在地上加熱了這麼久，那味道，想都不敢想。。。

知情人透露，死者的家屬全程處於崩潰狀態，機組人員也好不到哪去，很多人當時就想讓飛機掉頭回香港，聞到味道的乘客估計都留下心理陰影了。

但一位消息人士表示，航空公司內部有條不成文的規矩——乘客已經死亡，不算緊急情況。

就是這條「規矩」，讓一架載滿乘客的空客A350-1000繼續在空中飛了13個半小時。

飛機最終降落在倫敦希思羅機場，警察早已等在那裡。全機331名乘客被要求坐在座位上別動，等了整整45分鐘，警方才完成初步調查。

航空公司事後給所有機組人員提供了心理支持。但據了解，好幾名空乘至今沒回來上班，原因是心理創傷太嚴重。

這位內部人士替機組說了句公道話：目前他們根本沒有統一的規定，告訴你「乘客在飛行中去世了該怎麼處理遺體」。

每一次遇到這種事，機組都是現場臨時想辦法。

英航的官方回應就一句話：「所有程序均已正確執行。」然後補了一句：「我們的心與這位女士的親友同在。」

說實話，「程序正確執行」這幾個字，放在一個遺體在加熱地板上躺了13個小時的情境里，讓人五味雜陳。

其實，乘客在萬米高空突然離世的事並不罕見。

去年10月，一架從阿姆斯特丹飛往洛杉磯的荷蘭皇家航空KLM601航班，就因為一名34歲女乘客失去意識，緊急迫降在加拿大黃刀鎮。

飛機上的醫務人員和地面急救隊全力搶救，但這名女性最終還是在醫院被宣布死亡。

兩起事件，兩家航空公司，處理方式完全不同。一個選擇迫降，一個選擇繼續飛。孰對孰錯很難講，但英航這次的經歷，確實讓機組和乘客都付出了不小的代價。

沒有人希望自己坐的航班上出這種事。但當它真的發生時，航空公司連一套標準化的處理流程都拿不出來——這恐怕才是最讓人不安的地方。