移民局：索取表格專線電話將成歷史, 鼓勵在線申請

4月22日，美國移民局發布通知，稱通過撥打移民局專線電話索取相關表格的服務將從今年6月1日起停止。

作為「信息服務現代化計劃」的一部分，移民局鼓勵人們通過網上工具完成相關移民或非移民申請。不過，移民局表示，部分通過郵件索取相關表格的服務仍然在進行。

移民局表示，從今年6月1日起，表格索取熱線服務取消，民眾將不能再通過專線電話索取相關表格。不過，郵寄表格的部分服務依然存在。需要的民眾可以通過撥打移民局聯繫電話或通過網上工具索取紙質表格，移民局將把紙質表格寄到索取者提供的地址。

民眾可在移民局官網上申請賬戶並使用大量網上工具（來自美國移民局官網截圖）

不過，僑報記者仔細閱讀移民局官網說明發現，「郵寄表格」並不適用於所有移民申請。首先，只有個人申請者可以申請紙質表格郵寄，專業移民服務提供者只能通過網上下載方式獲取表格。還有，移民局已經不再提供紙質的I-90「更換綠卡」表格、N-400「入籍」表格、N-565「替換歸化與入籍文件」表格、N-336「要求舉行歸化程序決定聽證會表格」和N600、N600K「公民證申請」表格等。民眾可以從網上免費下載這幾種表格，同時移民局鼓勵申請者從網上遞交申請表的電子版本。

從2018年3月起，美國移民局推行「信息服務現代化」計劃，同年11月將試點推廣到全國。除了多種移民相關申請表可以在線提交電子版本外，移民局還取消了申請者了解申請案件情況的預約面談（Infopass），把大部分服務轉為「在線可達」。民眾可以使用各種網上工具獲取服務。申請者在移民局官網上申請個人賬號成功後，就可以獲取在線提交移民申請、在線提問、在線更改地址、在線查詢案件進展、在線繳費等多種服務，大大提高了效率，也減輕了移民局官員的工作負擔。

【僑報記者徐一凡4月22日華盛頓報道】