亚城房东价值$100万出租房被烧毁,结果赔偿都拿不到!
在租客出门爬山之后,一栋处于佐治亚州蓝岭(Blue Ridge)有着壮丽山景的大度假屋被烧毁。
房主尼古拉斯·利伯丁(Nicholas Libertin)投资的近 100 万美元随之也变成了灰烬,绝望的他给 Airbnb 打了电话,希望这家巨头公司的保险能够发挥作用,让他能够减轻一些负担。
但他得到的回复是:不符合保险报销政策。
Airbnb 仔细研究了尼古拉斯·利伯丁的情况,然后告诉他, 他的度假屋位置真的绝佳,但不幸的是,度假屋的损坏不在 Airbnb 所宣称的保险范围内,因为火灾的原因尚不确定。
Airbnb 宣称,该保险是为“租客”在通过 Airbnb 安排的正式住宿期间损坏房屋的业主提供的保护。
这个答案让尼古拉斯·利伯丁既失望又有些惊讶。这么明显的事,但如果你没有确凿的证据证明原因,原来他们是不会承担责任的。
佐治亚州有许多房主,其中包括尼古拉斯·利伯丁,将自己的房产放在 Airbnb 商并出租给度假者,以此作为额外收入来源。但尼古拉斯·利伯丁的山间别墅索赔被拒,这引发了人们对房主的保险保护以及保险政策漏洞的质疑,因为房产受损的原因并不明确。
Airbnb 是一家大公司,在全球拥有 770 万个房源。据该公司称,自 2007 年成立以来,约有 15 亿租客通过其房源租房。该公司表示,其中数千人来自佐治亚州,仅去年一年就为房主创造了 6 亿美元的收入。
尼古拉斯·利伯丁去年来自 Airbnb 的收入为 98,356 美元。他的度假屋放在包括 Airbnb 在内的几个在线短租网站上,一般每天收费 200 至 500 美元。
尼古拉斯·利伯丁作为一个土生土长的美国人,怎么能不知道保险的重要性,他自己在 Proper Insurance 投保了主要房主保险,火灾发生后,该保险为他烧毁的蓝岭度假屋支付了 755,500 美元,涵盖了房屋价值、家具、清洁和收入损失的一部分。
但这还不足以弥补火灾的总损失,根据尼古拉斯·利伯丁的计算,火灾总损失为 1,286,697 美元。其中包括重建费用——他估计费用在 882,000 美元到 1,300,000 美元之间。其中包括收入损失,假设他的租金收入与去年大致相同。
因此,减去 Proper Insurance 的付款后,他计算出自己亏损了 531,196 美元,而他原本希望并预计可以从 Airbnb 保险中收回这笔钱。
Airbnb 的保险叫 AirCover for Hosts,即“如果房客在 Airbnb 住宿期间损坏了房源或物品,房东将获得高达 300 万美元的赔偿。”
但问题是:在蓝岭火灾中,租客是否肯定要承担责任?
Proper Insurance 对尼古拉斯·利伯丁度假屋的火灾分析报告显示,租客在入住期间曾使用过房子的壁炉,但租客声称,当他们于 1 月 4 日上午 11 点左右离开去爬山时,所有的火早已被扑灭。但报告同时显示,在租客因为爬山而离开度假屋之前,他们的一个孩子正在度假屋后方室外烟囱底部玩弄燃木石壁炉的灰烬。
火灾的起因之一可能是室外露台壁炉。有证据表明,火灾发生前,租客的一名孩子正在玩煤块。租客后来表示,煤块摸起来是凉的。
几个小时后(下午 2 点),一位在半英里外工作的测量员看到度假屋楼上窗户冒出火花,接着开始冒烟,最后起火。很快房子就被大火吞没了。
火灾分析报告中,专家排除了电气或煤气问题引起火灾的可能性,并得出——火灾可能始于房屋后部,即室外壁炉的位置。报告中写得很明确,壁炉有一个罩网,用于防止灰烬弹出。如果没有关闭罩网,或者孩子在玩灰烬,灰烬则很容易从壁炉中弹出,点燃木质露台或下方地面上的可燃物。
但巧合并不能证明一切,专家并不能明确认定火灾是从屋内还是屋外开始的。此外,租客后来也坚称,孩子玩的时候,灰烬已经凉了。
租客一家原本计划多住几天,在得知房子被烧毁后,他们就回家了,再也没有回来。
目前,有消息透露,Airbnb 承认 Proper Insurance 分析师的报告“表明”火灾是从房子后部开始的。另一方面,蓝岭当地的火灾调查员表示火灾发生的地点“尚不确定”。佐治亚州消防局局长和保险安全办公室也无法确定火灾原因。
根据以上信息,实际上并没有明确判决认定租客的责任,因此 Airbnb 的保险根本就不会生效。
目前的状况是,如果尼古拉斯·利伯丁最终无法从 Airbnb 那里获得保险赔偿,他考虑聘请律师并提起诉讼。
他说:
“我身上发生的事值得深思,不仅限于我个人的损失。实际上它凸显了房主在 Airbnb 等平台上出租房屋时,对责任和保护措施(或缺乏保护措施)的严重漏洞。”
亲爱的读者们,你们认为谁该承担这个火灾的责任呢?