仅剩SOS，全美三大运营同时断线！FBI和国土安全部启动紧急调查

2月22日早晨，当不少人从睡梦中醒来后发现，自己的手机竟然SOS了。也是到了这一刻，很多人才意识到，现代社会人们对只能手机已经过分依赖，如果手机突然只能拨打紧急电话，生活将陷入一团混乱。

小编也是其中的“受害者”之一。

2月22日，美国AT&T、Verizon、T-Mobile 和其他十几家手机供应商的部分用户都遭到了服务中断。

目前，联邦调查局（FBI）和国土安全部（DHS）正在追查是什么原因导致大规模手机信号中断。

虽然这些机构没有透露细节，但一位安全专家告诉媒体，这次中断有黑客攻击的迹象。

纽约锡拉丘兹大学副教授Lee McKnight说，这种大范围的性质似乎是 “对核心互联网基础设施的大规模分布式拒绝服务（DDOS）攻击”。

这种攻击试图在同一时间向网站或在线服务发出大量多余的请求，使其瘫痪。激增的简单请求会使服务器超载，导致服务器不堪重负而关闭。

McKnight同时也是国家安全与反恐研究所（INSTC）的附属机构，他指出，DDOS 正在成为网络犯罪分子中流行的攻击手段。

他提到了 2016 年的事件，当时 Mirai 僵尸网络导致 Netflix、Twitter、亚马逊和 PayPal 等网站瘫痪。

McKnight说：”过去的以往事件中，其中一些是一些黑客为了好玩而发起的，另一些则是恶意行为。”

McKnight认为，现实情况是，你无法在暗网上按小时租用 DDOS 作为服务攻击，因此可能永远无法完全知道/归因于谁是幕后黑手。

该教授还推测，云配置错误可能是罪魁祸首，这意味着此次中断是人为错误造成的。McKnight说：”AWS或Azure等主要云服务提供商的某个数据中心出现故障是有可能的，云错误配置是指安全设置选择不当或完全被忽视时出现的漏洞、错误和脆弱性。这些错误可能会破坏系统性能，或使云受到对手的渗透。

截止到发稿为止，AT&T称故障已经完全修复。

此前据 DownDetector 报道，有 7 万多用户从凌晨开始报告 AT&T 网络出现中断。

AT&T公司在一份声明中说：”今天上午，我们的一些客户正在经历无线服务中断。我们正在紧急恢复对他们的服务。在服务恢复之前，我们鼓励使用 Wi-Fi 通话。

断网高峰发生在东部时间凌晨 4 点左右，Verizon、T-Mobile 和 UScellular 的部分用户也受到了影响。

AT&T 用户报告的问题数量最多，在凌晨 4:30 激增至 31,931 个，然后在上午 7:15 之前再次跃升至 51,000 多个。

该问题导致 AT&T iPhone 用户陷入 SOS 模式，这意味着用户只能拨打紧急服务电话。

同属 AT&T 旗下的 Cricket 报告有 1.1 万用户网络中断，Verizon 有 2800 用户网络中断，另有 1000 名 T-Mobile 用户也受到影响。

据报道，纽约、波士顿、华盛顿、蒙特利尔、檀香山、亚特兰大、休斯顿、达拉斯、洛杉矶、西雅图和旧金山都出现了服务中断。

AT&T运营商拥有超过 2.4 亿用户，是全美最大的运营商。AT&T 还在其网站上表示，他们 “正在经历长时间的等待”，并对造成的不便表示歉意。

除了民众手机问题，911报警也成为了受影响的范围。

旧金山消防局发表声明称，他们已经意识到这一问题，并敦促市民尝试使用座机拨打电话。该部门补充说：”如果无法使用固定电话，那么请尝试联系您的朋友或家人，让他们代表您拨打 911。

佛罗里达州弗拉格勒县警长办公室表示，他们一直无法接听电话，但发送给 911 的短信被接收。

其他小型代理商，包括 Boost Mobile、Consumer Cellular 和 Straight Talk 也报告了类似的中断情况。

在社交媒体上，AT&T用户对公司缺乏服务表示愤怒。

一位用户发帖说：AT&T 是最昂贵的电话公司之一，你们竟敢让服务中断数小时而不向客户提供任何更新？现在就解决它。

网络上的段子也是一个接一个：

还有网友要求ATT还钱，昨天刚付了账单。

不知道大家的手机昨天受到影响了吗？