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华人机场遭辱 竟被撕毁登机牌+抢手机 打伤老父亲

航空公司这么横?!

昨天,“华人家庭在加拿大机场惨遭登机牌被撕”的消息引起了本地华人圈的极大关注!录音视频被爆出来,让大家气炸!

谁能想到,在加拿大这个国家,居然还有人能被航空公司的人野蛮欺负到这个地步的?!

这件事情是由CBC爆出来的,2024年8月份,加拿大华人黄先生一家4口从多伦多出发,来了一场国内游,去了班芙、贾斯珀、卡尔加里,埃德蒙顿。

他们买的是西捷航空的飞机,提前在线上值机,也拿到了登机牌。

却没想到,就在准备登机的时候,柜台的地勤人员突然给他们发了更晚班机的机票,也不给任何解释。

黄先生一行人当场就蒙了:你安排更晚的航班,总得给个理由吧?

于是,他们上前询问了,结果被西捷的工作人员敷衍了。

为了后续申请赔偿,黄先生便拿出手机,想把双方的沟通过程录下来,作为证据。

看到这一幕的西航工作人员出声警告:“你要是继续录,我就报警了!”

黄先生拒绝后,对方直接撂下狠话:“你今天不会飞了!”

接下来发生的事,更是让他们一家人永生难忘——

这名员工突然伸手抢走黄先生的手机!然后当场撕毁全家人登机牌!甚至对 73 岁的老父亲动手!

当老人拿出手机想录影时,员工竟冲上去抢手机过程中老人眼部被击中,立刻红肿。

黄先生震惊:“我不敢相信这种事会在加拿大发生。”

而员工还不停怒吼:“你们没有权利录影!把手机放下!”

但律师直言:“在加拿大,旅客有绝对权利录音。员工无权阻止”,这些航空公司员工的行为,不仅粗暴,而且完全违法! 这还不是个案,2024年3月份,一对夫妇Haridas准备从多米尼加飞回多伦多。

他们买的是Air Transat的机票,结果就在等待登机的过程中,被柜台的工作人员说“站错了地方”两次,对方最后直接说,“不让你们登机”了?!

这对夫妇也不服,立即掏出手机录影,这个员工立刻怒吼:“删除所有照片和全部视频!”然后威胁“不删就不能上飞机!”

眼看着起飞时间逼近,这对夫妻在柜台崩溃恳求:“请让我们上飞机,我们没有做错任何事!”

但员工冷冷回应:“除非你们删视频,并且签下这份承认‘你们骂人、扰乱秩序’的文件。”

他们也不傻,当下就拒绝了,然后看着飞机飞走,不得不掏钱重新买了另一家航空公司的机票回加拿大。

回来之后,这对夫妇直接上交了视频,并把Air Transat告了。

法官看到视频后震怒表示,“简直恶劣!”

也幸亏有手里的证据,他们毫无悬念地赢了这场官司.

就连法官都直言:“

幸好有录影,如果没有录像,我们不会知道他们的客户服务竟然恶劣到这种程度。”

最终,法院判Air Transat 必须赔偿$7,000,拒绝登机的员工也被解雇了。

律师表示,加拿大的旅客完全有权录音,航空公司员工根本无权阻止。

在加拿大,只要“有一个人同意”,录音就完全合法。也就是说:录音者本人同意即可,这就是加拿大的 “单方同意录音” 原则。

“航空员工没有任何权力阻止旅客录音,这甚至是违法行为,而且录音往往是旅客能赢得赔偿的关键证据。”

最后,黄先生也用自己的经历提醒所有华人:“如果这种事能发生在我们身上,它就能发生在任何人身上。”

 

本文由【亚特兰大生活网】整理编辑,原文转自加拿大加新网,若有侵权敬请联系我们;图片取自网络,版权属于原作者。转载请注明出处!

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