我们为何不在亚马逊购买美容产品
人们几乎可以从亚马逊购买任何东西-而且通常免运费，从优雅的Diane Von Furstenberg连衣裙到传说中的Roswell UFO 坠毁现场土壤，但是，目前在这个电子商务巨头上购买美容产品的人却很少。
据 Investor’s Business Daily报道，专业美容零售商—如Ulta和Sephora—除了拥有自己的电子商务网站，更强调的是在实体店内的亲身体验。它们不靠亚马逊就可以做得挺好。
事实上，IBD报告指出，Ulta股价在上个月17日达到日内高点$188.48，而作为奢侈品企业LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton 旗下的Sephora，也是棵十足的摇钱树。
“从理论上讲，化妆品应该是完美的网购产品，” Nomura 证券公司分析师Simeon Siegel说道，“但另一方面呢，即使是回头客也会经常光顾化妆品实体店，以寻找最新上市的产品。 “
虽然在亚马逊购物方便又轻松，还是有几个原因可以表明，在Ulta或Sephora购物比在亚马逊好。例如，电子商务虽然便利，但不会带给你走进拥有迷人灯光和全方位服务沙龙的实体店的兴奋感。在旧金山新开的一家Sephora店除了基本的美容服务，甚至提供团体美容课程，并可获得定制的面部护理。
在美容产品店你可以亲自测试，这在购物体验中是无可否认的重要。比如，当你走进一个MAC Cosmetics实体店，你可能希望在自己皮肤上试一下那亮丽的颜料。当然，你也可以从YouTube上学习如何化妆，但你可能会更倾向于去接受一个专业化妆师在你身上所做的示范。
IBD报告没有提到由社会媒体所推动的美容潮流所产生的影响，比如在线照片共享app Instagram的流行推动了如 Too Faced’s 自拍粉等Instagram友好型产品的开发。纽约大学Stern商学院研究机构L2的创始人Scott Galloway教授表示，即使亚马逊在谷歌的美容关键字显示的结果方面投入很大，比Sephora 和 Macy’s投资都多，但相对来说，亚马逊自己的威信美容门户网站还是有些令人失望。
亚马逊以自己的便利性和折扣价摧毁了大量传统的实体店—书店是最众所周知的例子。但美容产品零售商一直都保守着自己的地位。 “价格不是一切。美容实体店提供的价格不错，更重要的是他们可以为您带来优质的服务和其它所有您值得拥有的亲身体验。“ 市场研究公司NPD Group的分析师Karen Grant说道。
