飓风海伦过后如何申请联邦补助和保险？海伦致佐州11人死亡！政府开闸泄洪！

迄今为止，飓风海伦已导致至少 21 人死亡，其中佐治亚州 11 人、佛罗里达州 7 人、北卡罗来纳州 1 人、南卡罗来纳州 2 人，官员们担心这一数字可能继续上升。

佐治亚州交通部报告称，全州共有 152 条道路封闭，两条州际公路封闭。救援人员正在转移到受灾最严重的南佐治亚地区。

官员计划开闸泄洪 Lake Rabun 以应对严重的洪水，工作人员正在努力疏散居民。

那么我们如何应对飓风对我们的影响呢？以下是一些能够帮助到大家的信息。

飓风海伦过后申请保险索赔

飓风海伦的袭击给佐治亚州带来了严重的损失，许多人面临需要提出保险索赔的情况。

以下是专家给出的建议，帮助大家顺利地恢复正常生活。

1. 尽量减轻损失

• 采取防护措施：如果屋顶一直漏水，请用防水布盖住，以防止进一步损坏。
• 记录损失：保存所有损失记录，包括拍摄照片和视频。

2. 尽快联系保险代理人或公司

• 开始联系：立即致电您的保险代理人或保险公司，确保您的索赔得到及时处理。
• 提供详细信息：详细说明损失情况，尤其是重大损失，如树倒在房子上，这会让保险公司优先考虑处理索赔。

3. 小心应对索赔代理

• 避免签署任何文件：专家警告，不要向那些在暴风雨后出现在家门口承诺帮助的人签署任何文件，以免个人信息泄露给陌生人。

4. 查看保险单声明页

• 确认覆盖范围：查看保险单的“声明页”，了解保单涵盖的内容以及如何提出索赔。

5 洪水保险

• 检查洪水保险：例如飓风海伦主要造成了洪水灾害，但要确保购买了洪水损害保险，否则可能不会被理赔。

6. 保持沟通

• 跟进索赔进展：定期与保险公司保持联系，了解索赔进展，并提供任何需要的附加信息。
• 记录沟通内容：记录与保险公司或理赔员的所有沟通，包括日期、时间和讨论内容。

7. 了解自己的权利

• 熟悉法律保护：了解佐治亚州法律对保险索赔人的保护措施，例如快速处理索赔的要求和保险公司的责任。

8. 避免常见错误

• 不要拖延：及时提交索赔，避免因延误导致的拒赔。
• 提交完整文件：确保所有必要的文件和证据完整无误地提交，以减少处理时间和拒赔风险。

FEMA灾难援助

受飓风影响的房主和租房者都可以申请 FEMA 灾难援助。

幸存者可以在网上 www.disasterassistance.gov 申请灾难援助，或通过电话申请：800-621-3362，服务时间：美东时间上午7点至晚上11点，也可通过使用 FEMA 移动应用程序申请。

在申请援助时，请准备好以下信息：

• 可以联系的有效电话号码
• 在灾难发生时的地址和现在居住的地址
• 社会安全号码
• 损坏和损失的总清单
• 如果选择直接存款，也请提供银行信息
• 如果有投保，请提供保单号码或保险代理人和/或公司名称
• 幸存者可能有资格就飓风造成的未投保和投保不足的损害和损失获得援助。如果有房主、租房者或洪水保险，应尽快提出索赔。对已经有保险承保的损失，FEMA 不能提供双重福利。如果保单未承保所有灾难费用，可能有资格获得联邦援助。
• 拍摄照片记录损坏情况并开始进行清理和维修，以防止进一步损坏。请记住保留与清理和维修相关的所有购买收据。

灾难援助可能包括临时住宿和房屋维修方面的经济帮助，以及其他与灾难相关的费用。如欲观看如何申请援助的视频，请访问 youtube.com/watch?v=WZGpWI2RCNw。

不过请注意，目前飓风海伦的灾难援助信息还没有释放出来，一般来讲官方信息会相对滞后，如需要申请 FEMA 灾难援助，可定期至官方网站进行查询！