若敏|十年游轮经(下)
看过了游轮出发前攻略,这次我们来学习上船后的宝典吧!
游轮行风靡欧美,有它的道理:
不用操心,安然享受,放飞心情,舒适安全,极佳的度假式旅游。
辗转各地,不需要路途奔波,不要换旅馆。
清晨看日出,傍晚看夕阳,晚上养精蓄锐。
一觉醒来,就到目的地,吃了早餐,下了船就可以美美地玩,真是神仙过得日子。
此外,性价比高是更重要的方面:
除了节假日游轮比较贵以外,其他时间价廉物美,比如加勒比海游轮的年均价是80美元/天,如果自驾行,一夜豪华酒店和享用一顿美食大餐的价钱都不够,而这个价位包括住宿、交通和三餐美食,船上的健身房,瑜伽和Zumba课,看画展,看演出,各种游乐设施,还有图书馆,两个大游泳池,舞厅,酒吧,赌场,不用签证的陆地游。特别是对于喜欢美食的人,游轮主餐厅琳琅满目的菜单和甜品,足以对付老饕客的味蕾。加上24小时运作的自助餐,还有法国、意大利、日本等特色餐厅,美食多得让你停不下来。游轮是省钱省心的第一选择。
那么,上船后该怎么玩?
以这次圣诞游轮为例,先介绍一下我们的行程。Celebrity Reflection 是游轮公司最新的一条船,2012年下水,最多可容纳乘客3030人,船员达到1440 人。十二万六千顿。这次的圣诞游轮是海上航行七天,中间停靠圣胡安(Sun Juan),圣基茨(St.Kitts)和圣马丁(St.Maarten)三个地方。这是我感到最舒服游轮的大小。
我们订的是阳台房,去的时候,在阳台就可以看到日出,回程时,每天都可以看到日落。美不胜收。最好的体验是,在阳台读一本书,喝一杯咖啡,感受面朝大海,春暖花开的意境,海风轻轻地吹,海浪轻轻地摇,真是飘然若仙。
1.每日指南:
首先,要关注游轮的《每日指南》,每个船有不同的名称,Celebrity 的小报是《Celebrity Today》,当你一上船时,这个小报就会放在你的写字台上。小报的首页会告诉你行程的目的地,日出和日落的时间,到达港口的时间和开船的时间,以及船上的热门活动和项目,晚上演出的时间和内容。第二页,会有更多目的地介绍,活动介绍和一些注意事项,第三页是从早上六点到凌晨一点的活动安排。第四页是所有的活动场所和餐厅的地点和开放时间。第三页是我读得最仔细的部分,我会用笔标识出我最想参加活动的时间和地点。然后,就按照指南去参加。
2.船卡消费:
船卡有三大功能,船上身份证、消费记账卡、房间钥匙。如果丢失,要马上通知服务台,停掉旧船卡,启用新船卡。在办理船卡时,就要锁定消费账户,分为现金账户和信用卡账户。如果消费,现金账户就有账单回到船舱,你必须到三楼服务台用现金结账。信用卡账户,会直接把船卡的消费用信用卡结账。船上除了赌场外,都不收现金,当你要购物或者在酒吧消费时,可以用船卡消费。
3.餐厅礼仪:
分为传统餐厅和自助餐厅。
A.自助餐厅,这是24小时都开放的餐厅,有琳琅满目的美食,方便快捷可口自由的就餐方式,有以下几点值得注意:遵守秩序,不要插队,不要从相反方向排队,不要混用食物钳,不要取过多的食物造成浪费,每次取餐时用新盘子,取食品尽量按照沙拉、主菜、甜品的次序分次取用,用餐前记得洗手,进餐厅前,用消毒液消毒。虽然没有严格的着装要求,但是着装要舒适得体。
B.主餐厅:晚餐有两个服务时间:6:00和8:30,采用点餐式服务。着装要求正式规范,船上会用(Dress Code)来提醒大家。男士要求有衣领的衣服,长裤和不露脚趾的鞋,不能穿拖鞋,不能戴帽子,女士得体的裙装就可以了,如果是正式晚宴(Formal Night),男士必须穿西装打领带,穿皮鞋或者燕尾服,女士穿正式礼服或晚礼服,旗袍也可以。《每日指南》详细说明餐厅着装要求。在餐桌上轻声交谈,忌大声喧哗,礼貌用语。女士不要用过于浓烈的香水。最好不要迟到,座位一般保留不超过30分钟。注意刀叉的选用从外到里。如果用餐完毕,将刀叉放在盘子上,侍者会帮你收走。特色餐厅的礼仪相同,但必须打电话提前订位。传统晚餐最大的好处是与侍者相熟后,他会按照你的爱好服务,比如我喜欢喝热水,第一天要求以后,每天都有热水放在我的座位旁。
4.救生演习:
轮船在启航前,按照规定进行救生演习(Lifeboat Drill),比如我们这次四点开船,三点就停止登船,并开始演习。每个人的船卡,会用字母和数字标识出救生艇编号和紧急集合点。广播里通知所有人到指定地点集合,观看救生衣穿着示范,以及相关的知识。有相应的船员负责登记,每个人都必须参加演习,以防万一。
5.其他礼仪:
重要的财务和证件可以放入房间的保险柜中。游轮上的马桶如飞机上一样,是强力抽吸式消毒卫生系统,不能将卫生纸以外的异物丢入马桶,以免造成堵塞和维修困难。不要高声喧哗,影响邻舱的安宁。观看表演有着装要求,类似餐厅,由于版权问题,演出过程严禁摄影和拍照。上下游轮,参加活动,进出餐厅都要遵守秩序,排队。舱房冰箱里的饮品和食品都要付费。瑜伽课等都要收费。交谊舞课是免费教学。
6.岸上活动:
可以自由行和跟团游。
A.跟团游:游轮不仅有船上活动,更重要的是岸上游。这也是游轮生财有道的方式之一。一般在购买船票的时候,可以在游轮的官网上找到岸上活动栏目(Shore Excursion),有图片介绍和价格。上船后,也有厚厚的表格,列举了岸上游的活动介绍和价位。可以到三楼的柜台前,办理活动登记。不过,船上组织的活动,是双刃剑,活动有保证,价钱比较贵。但是,有时候也不得不选船上的项目。
2009年,我们乘坐Celebrity infinity去阿拉斯加游轮,在船上登记了一个由直升飞机飞到冰川,并在冰川上步行2小时的项目,这个项目名额比较少,船上只有8个名额,考虑到阿拉斯加气候多变,我们订了这个项目,如果飞机不能飞,可以全额退款。这个项目在开船前一个月已经售完,此经历终身难忘。虽然每人的价格高达400美金,物有所值。
B.自由行:更多的时候,我们采取自由行,灵活度大,可以去感兴趣的景点游玩,价格适中。自由行最重要的是要在上船前,做好功课,这是我义不容辞的责任,通常会提前准备自由行的计划,其他人就跟着我走。一方面,我会参考“Port of call”的书籍。另一方面,借鉴笔友和网友的经验。
2015年地中海游轮,我借鉴了作家姐妹在水一方的经验。在希腊雅典等地,读着她的博文,按照她的行程去玩。
2014年北欧游轮时,我们在德国的Warnemunde港口 停靠时,不想去柏林,但是船上跟团游去东德的天鹅堡的票已经卖完,Jack 急中生智,在港口租车,我们在德国自驾,去了东德的天鹅堡和几处世界文化遗产,玩得非常尽兴,价钱比跟团游还优惠,后来,雨露也借鉴了我们的方法。
这次去的圣马丁和圣基茨,我们都采取在港口信息中心等待有管理的出租车,采用环岛游,可以把最有名的地方跑到。加勒比海南线东线,旅游资源丰富,管理到位,也安全可靠。西线治安不太好,犯罪率比较高,最好跟团游。巴拿马运河也是如此。
岸上游玩,要合理安排时间,最重要的是不能误船,我们在西加勒比海游时,船已经离岸,有人才姗姗归来,对不起,船不等人。
有一种情况,船要等乘客,比如上面提到的2014年北欧游轮,因为从柏林开回港口的路上塞车,而跟船上团出游旅客,没有回来,轮船延迟了2个小时才开船。这也是船上宣传的,如果跟团游,不用担心回不到船上,船要等我们的。
总之,无论采用何种方式,安全一定是首位,其次是快乐和享受,不要为了省钱而因小失大。
- 船上医疗:所有船上都备有医疗设施,游轮上都至少有一位持有执照的医生和一名护士,以备应急。一般看病要交纳医疗费用。船上的商店有晕船药和感冒药等常见非处方药品出售。紧急情况发生在靠岸时,会有急救车送往医院,这次在圣马丁就看见有乘客被送走。发烧,腹泻等,医生和护士会做紧急处理。
8.残障人士:游轮特别考虑了残障人士的感受和行动,从带长凳的淋浴,到带视听设备宽敞舒适的大房间等,处处为行动不便的轮椅人士考虑。我曾写过一篇《感恩母爱,轮椅出行》的文章,我带着坐轮椅的妈妈坐过游轮。上船后,浴室和房间都有紧急呼叫设备,餐厅和剧场都有专门为残障人士特别留出的座位,方便进出。有一次下船,为了安全起见,四个船员把我妈妈和轮椅抬了下去。餐厅经理还特别留出进门的位置,方便我妈妈就座。对残障人士周到细致的安排和关爱,令我感动。这类房间不多,需要早订,并且办理船卡时,要出示医生证明。
- 免税商店:游轮的免税商店,在海上航行时开放,靠岸以后关闭,理由是在公海航行时免税。酒和化妆品,还有珠宝名牌手表等,免税。很多美国人在船上买免税商品。我们在免税店遇见3位从中国招来的船员,两女一男,都是大学毕业后应招过来的,英文非常好。
- 离船要点:在最后两天,《每日小报》会详细告诉你离船的注意事项,现金账户要到柜台去结账,如果有行李托运,必须在离船的前一天10点之前,把行李贴上标记,放在舱门外。我们因为没有托运行李,可以参加快速离船的队伍,第一批下船。离开船舱之前,要仔细检查,以免有遗漏的物品。我们就曾经把充电器和剃须刀留在了船上。走之前,把船上的用品归位,收拾一下,以便于工作人员清洁房间。
旅行是去邂逅人生,拥抱自由,寻找启示,感受大自然的美好。最美丽的风景跟最爱的人一起经历,是非常美妙的感觉。在旅途中,我们更感性,更悸动。世事无常,有相爱的人陪伴旅行,每一天都弥足珍贵。旅途的回忆,是最珍贵的宝藏,因为一路有爱,一路有风景。游轮行,是个不错的选择,希望我的经验分享,可以帮助到你们。