10个美国人关注的细节 看出你言行是不是得体
尽管在与同事、朋友相处时，甚至与恋人约会时，我们都尽可能地表现出礼貌和优雅，但有时候我们的言行细节却显得有些失礼。当然，你可能并没有这个意思。可是，在这个日新月异的社会中，别人往往无暇去揣摩你的真正意图。所以，照顾好细节是你自己应该注意的。
如果你很纳闷为什么你平白无故遭来别人的白眼，那么很有可能你做出了这些细微的有点失礼的动作，即使你的意图是好的纯粹的。
- 用句点来结束短信或消息
你可能只是一个不认为所有的句子都应该用叹号（！）来结束的语法呆子，但一项发表在杂志Computers in Human Behavior上的新研究表明，当你用句号来结束文本时，会显得不那么真诚。不像面对面交谈那样，仅仅通过文字来解读别人的表情和语气几乎不可能。也许你可以尝试用表情符号？
2. 在他人讲话时思考将如何回复
“当你听别人讲话时，你应该专注去听，”肢体语言专家以及Public Words公司总裁Nick Morgan向Yahoo Health记者说道， “做任何别的事情都是没礼貌的。” 思考你下一步说什么，而没有集中于对方的言谈，这会妨碍你准确地回应，并且，在你头脑中预先排练好的答案也可以说明你没有在真正倾听。
3. 眼神交流缺乏…或者太多
你有没有专注于和他人对话的最大标志是，你是否使用了眼神交流 – 这就是为什么它通常是我们在肢体语言学习中的第一件事。一项研究发现，成年人保持眼神接触比我们应该做的要少了很多，这不仅妨碍我们作出真正的交流，而且传达出我们没有将全部注意力运用于此的信号。但太多的目光接触又给人一种咄咄逼人的，甚至居高临下的感觉。Morgan解释说，使你的眼神固定是同样的无礼， 那表明你没有真正在听，大多数人都可以从中解读，尤其当他们很了解你的时候。
4. 与人握手绵软无力
与人握手的时候绵软无力，或者只是轻轻触碰都是不礼貌的。显得你态度不诚恳，或者是对自己没有自信。所以请在和别人握手的时候真诚地看着对方的眼睛，坚定有力地握住对方的手。
5. 在与他人交谈中查看手机
现如今我们整天都粘在自己的手机上，但当你面对面和别人交谈时查看你的新短信是不礼貌的。这是打破眼神交流的典型例子，传达出你不再参与其中的信息。 “任何使你离开眼神接触的作为都显得无礼，” Morgan表示。
6. 在身前交叉着双臂
“当你交叉双臂在胸前时，你无法真正地倾听别人，” Morgan说道， “也许你只是觉得冷在寻求温暖。” 虽然可以理解 – 但它仍然传达出“我没在听你说” 的信息。交叉双臂，甚至只是在身前紧握双手，都是一种“战斗或逃跑”反应的信号。对于和你聊天的人来说，这是一个表明你不真诚、不放松、或者不专心的微妙迹象。
7. 将头部后倾
这是又一个真正微妙的举止。 “将头部后倾表示惊讶，说明你不喜欢某事物，或觉得它不恰当，” Morgan说道， “我们往往会远离不喜欢的事物，而倾向于喜欢的事物。该动作是如此之小，我们往往意识不到，但有的人确实能察觉出来。”
8. 把双手放在脑后
这是一个表明你试图从你周围的场景中离开的标志。典型例子：在会议中，一位CEO斜靠在椅子上，并交错双手放在脑后。实际上，他是提供机会让他非常能干的副总裁来掌控局面 – 但这个动作传达出他正在逃避大家的谈话，并且在暗示“这不是我的问题。” 他也许还在“那儿”，然而并不是一个积极的参与者。这一行为表明，“你可能试图表现出一些积极的东西，但你周围的人会理解为你觉得无聊，不想再继续参与了，” Morgan说道。
9. 不擅长记名字
你可能真的认为自己的记忆力欠佳，但忘记他人的名字会使他感觉自己如此不重要所以你没有刻意去记住他。并且，告诉人们你不擅长记名字（一个经典的借口）会给人一种你不够关心别人因此不愿作出努力的印象。根据许多心理学专家，这是你缺乏兴趣的事实使你忘记了 – 而不是你大脑的错。放弃你无法控制它的想法吧，付出努力去倾听真的可以大不相同。你也可以尝试一些小动作，比如在之后的相处中不断重复此人的名字，悄悄地写下来，或把此人与其他你认识的有相同名字的人关联起来。
10. 邮件过分简明扼要
虽说快速高效地得到信息中的核心内容是我们的目标，但如果离开了任何一种情感的潜台词都可以使你的邮件显得有些失礼。Morgan解释说， “要写出有礼貌的电子邮件，想像你当面说这些话时会用什么样的表情和手势，然后添加字眼来形容这些表情和手势所表达的情绪。” 例如，不要只是简单地说“我不喜欢那个主意”来指代一个庞大工程的一部分，你可以陈述你喜欢的部分，并表示你很期待看到你的同事提出什么别的好主意。没有当面的交流，文字多一点带来的效果会大不相同。
