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不要再被自动扣费坑了!美国新规了解一下!

美国联邦交易委员会(Federal Trade Commission,简称FTC)10月16日公布“点击以取消”(click-to-cancel)的正式规定,要求商家要让消费者在取消订阅时跟购买订阅时一样容易。

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取消难

该规定将适用于任何媒体上的负面选择(Negative Option)方案,预计会在《联邦公报》(Federal Register)公布后的180天生效。

这项规定一出台,对我们普通消费者而言真是可喜可贺,小编之前就曾遭遇过类似订阅以后退费难的事情,当时因为想锻炼身体就办了家里附近健身房的卡,后来因为换了房子住去取消,结果取消个会员难于上青天,后来上小某书一查,类似遭遇的朋友多不胜数,大家都在吐槽避雷这似乎是健身行业惯例的恶心退订政策。

联邦监管机构还表示,他们每天都会收到大约70起涉及订阅收费的投诉问题,这些收费要么很难取消,要么人们一开始就没有意识到自己接受了这些收费,存在平台误导性。

经常在生活中听到身边朋友说收到短信,信用卡无缘无故被扣费,都是注册个网站、找个资源就无形被套路订阅了,再取消的时候,往往会被客服直接泼一盆冷水,对方直击要害:“取不取消随便你,但是坚决不退费!你要是不取消,下个月还扣你的钱……”

新规定

现在,美国的这项新规定将要求零售商、健身房和其他企业平台等服务让取消订阅和注册一样容易,并让订阅过程更加透明,对消费者而言非常友好。

美国联邦贸易委员会主席Lina Khan在接受美国国家公共电台采访时表示,新规定还指示公司在用户注册前应让他们更清楚地了解具体条款,这样他们就不会觉得“被欺骗或被误导发生订阅行为”。

Khan在一份声明中说:“很多时候,商家让人们为了取消订阅而进行无穷无尽的环节。没有人应该为他们不再想要的服务付费并浪费大把时间。”

大部分新规将在大约6个月后生效。它们还将赋予FTC更大的权力,帮助消费者从违规公司企业那里拿回自己的钱。然而,该规则的最终版本没有包括之前提出的要求,即公司必须定期提醒人们注意重复性订阅费用。所以大家还是要靠自身谨慎,以防又白白损失掉金钱。

几个小TIPS

以下几个方法告诉大家如何管理订阅服务:

1. 制定预算

在订阅多个服务时,制定一个合理的预算可以帮助控制支出。根据自己的需求和经济状况,选择合适的服务进行订阅。

2. 使用订阅管理工具

市面上有许多订阅管理工具,可以帮助跟踪和管理自己的订阅服务。这些工具通常提供提醒功能,帮助及时了解续费日期。

3. 评估服务的必要性

定期评估自己订阅的服务是否仍然必要。如果某项服务已经不再使用,及时取消订阅可以避免不必要的支出。

4. 利用免费试用期

许多服务提供商提供免费试用期,我们可以在试用期内体验服务,决定是否继续订阅。利用这一点可以帮助用户做出更明智的选择。

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5. 关注促销活动

许多服务提供商会定期推出促销活动,用户可以关注这些活动,选择在优惠期间订阅服务,以节省费用。

本文由【亚特兰大生活网】独家约稿、原创。原创作品未经授权,严禁转载,否则追究法律责任。免责声明:观点仅代表作者本人立场。部分图片取自网络,版权属于原作者。

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