Home Depot人脸识别摄像遭控诉
9月4日 (星期四),总部位于亚特兰大的家庭维修与建材零售商巨擘家得宝公司 (Home Depot) 在亚特兰大的联邦法庭遭到控诉,被指控他们在伊利诺州的商店采用人脸识别技术,违反了伊利诺州与个人隐私相关的法律。
这项“布兰森等人对家得宝公司”诉讼案(Brunson et al. v. The Home Depot, Inc.)的原告是四名伊利诺州居民,其起诉文件中指出:
“被告在顾客一进入家得宝商店就开始进行跟踪。家得宝的监控摄像头及其收银台摄像头在连线的系统上运作,在获得的画面上使用面部识别技术。当顾客在商店内行走及走向收银台时,面部识别软件会跟踪他们的一举一动,直至结账过程,甚至购买结束后的每一个动作。”
据称,家得宝使用人脸识别技术的目的是要监控并遏止店内行窃行为。
当他们检测出可疑的行为之后,被锁定的顾客会自动在同一家店或甚至其它的家得宝店面被监控。
原告指控家得宝在伊利诺州的76家店面全部使用这项技术,而这项技术违反了伊利诺州的“生物识别信息隐私法”(Biometric Information Privacy Act,简称BIPA),在没有预先告知顾客的情况下诡秘的使用电子技术搜集与储存顾客的面部信息,侵犯了顾客的隐私权。
原告认为家得宝不仅在没有获得顾客书面的许可下搜集他们的私人信息,并且也没有公开说明这些信息的保留期限。
因此他们要求家得宝必须赔偿每一位遭到侵犯的顾客1,000至5,000美元。原告也要求联邦法庭将此诉讼案转成集体诉讼,以代表每一位隐私遭到家得宝侵犯的顾客。