转贴 | 贴心到家(里)!Walmart目前正在测试配送到你家冰箱的配送服务
为了与Amazon相抗衡,Walmart这次真的可是出了奇招。Walmart今日(9/22)表示,他们正在与一间科技公司August Home合作进行一项配送测试,重点是让配送人员将消费者所订购的物品直接送到厨房,甚至还会帮你把生鲜物品直接放到冰箱里面!够贴心了吧!
目前这项测试正在北加硅谷地区针对愿意参与此项活动的August Home顾客进行短期测试。消费者必须拥有August Home的智慧锁,好让Walmart的协力配送商Deliv能进入屋内。当配送员抵达目的地后,就会得到一个一次性的密码好让配送员能进入屋内,此时消费者会收到简讯通知告知配送员已抵达,消费者则能透过远端监视器监看配送员在屋内的一切举动。当配送完成后,消费者会再次收到简讯告知,而August Home智慧锁则会再次锁上。
虽然说目前这项「贴心到家(里)」的服务还在测试阶段,但Walmart也表示只要消费者能接受,未来也是会扩大执行的。Walmart也有认知到消费者可能会觉得这样的服务实在是会让人感到不安心,毕竟是为陌生人进到家内,因此Walmart在部落格中也明确表示,今天看起来如天方夜谭的事,在明天却很可能就会变成稀松平常,虽然这样服务目前并非适用于每个人,但Walmart目前的首要宗旨是多做不同的试验来找出消费者真正需要的服务,也因此Walmart提供消费者这样的机会能是自己的需求去决定是否要参与这项崭新的配送服务测试。