全球城市观察︱房东想装人脸识别系统,租户有权说不吗
最近,多个城市开始讨论人脸识别技术在公共领域的应用和限度。旧金山已经出台了首个禁令,包括政府、警察局等公共部门不得采购或使用人脸识别技术,奥克兰也在拟定类似的禁令。
以上这些禁令大多针对公共空间,但对于那些私人或半公共的区域,比如小区花园、公寓的门厅,监控技术该如何使用,数据如何存储,如何防止泄露?这一切仍处于模糊地带。
5月的纽约布鲁克林区,一幢出租公寓内的134位租户发起了一项抗议,试图阻止大楼的持有者安装人脸识别系统。
该公寓名为“亚特兰大广场”(Atlantic Plaza Towers),由两栋砖结构的塔楼组成。业主方是一间私人房产公司,名为尼尔森置业(Nelson Management Group)。后者想要在楼内安装一套全新的系统,租户需要通过人脸识别才能进入楼内,而非传统的钥匙或电子门卡。
“我们不想被当作动物一样标记”,Icemae Downes已经在这幢公寓里生活了51年。他在接受 媒体采访时表示:“我们有自由出入的权利,而不是被人实时监视。”
虽然公寓的所有权属于私人业主,但如Downes一样的老居民认为,在这样的半公共空间内,他们有权说不。
某种程度上,这些租户的权利受到纽约州相关法律的保护。那些建于1974年前的房屋需要保证租约的相对稳定(rent stabilization laws),老建筑的持有者想要做出任何重大改变,都需要经过住房及社区更新部门(Department of Homes and Community Renewal,HCR)的批准。
目前,亚特兰大广场的134位租户联合起来,委托律师向住房及社区更新部门提出了异议。他们认为,人脸识别技术不包含在原本的租房合约中,要想使用新技术,业主需要与租户们重新拟定新的合同。
值得注意的是,亚特兰大广场并不是纽约第一个安装人脸识别系统的公寓,一些居住区已经用上了这套技术。但这里是首个租户们试图诉诸法律维权的案例。
Mona Patel是布鲁克林法律援助中心的律师,也是本案的委托律师,她在 接受《卫报》采访时表示,目前该领域法律尚不明晰。
Alvaro Bedoya是乔治敦大学隐私和科技中心的创始总监,他告诉 《卫报》,人脸识别挑战了人们对于隐私的理解。“2019年,绝大多数人都了解,一旦他们上网,就会以这样或那样的方式被追踪。……但在真实生活中,人脸识别让人们发现,自己可以如同线上一样被追踪,这是一种对基本生活的入侵。”
尼尔森置业的发言人Chris Santarelli表示,使用新技术是为了创造更安全的居住环境,提升物业品质。但对此,租户们并不买单。人们指出,在人脸识别技术之前,楼宇内已经安装了各种监控探头,大楼出入口、楼层内、电梯内和门厅。有了传统的监控探头,再追加人脸识别技术看起来“多此一举”。
“实际上,摄像头已经在监控我们的生活了。”一些居民表示,他们经常能从门缝里收到“警告单”,上面印有他们“违规”时摄像头拍下的影像,下方追加书面警告或是罚单。违规的行为包括遛狗进入禁区,或是携带可疑包裹进入楼宇。
更多人担心的是数据的去向。一位租户告诉 《卫报》,“我害怕的是,这些信息会被泄露或是出售给第三方。警察、广告公司……任何人。这些都是非常私人的信息,我不认为我的房东有权获得或传播。”
对此,尼尔森置业表示,业主方能够确保收集到的信息完全加密,且不会泄露给第三方。但租户们认为,这样的“口头承诺”毫无法律效力。
一些人还将监控技术的收紧与士绅化联系起来,他们认为,种种举动只是为了逼走老租户,换来新人。“他们不想要西班牙裔人,不想要黑人,他们只想要白人。”
目前,亚特兰大广场租户们的抗议仍然在仲裁过程中。