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航空公司不会告诉你的十个省钱方法

飞机作为便捷的交通工具越来越受青睐,旅客们都希望订到便宜票,而航班延误,以及托运行李损坏或丢失则是旅途中的头痛事。英国《每日邮报》近日特别邀请旅行专家向读者提示一些行内信息,不仅可为你的旅行节约资金和时间,更有各种补偿让旅客转忧为喜。

1. 选择在目的地中转的航班

你有考虑过买一张去A市的机票,但途中中转停留的B市才是你真正的目的地吗?有个纽约人建立了一个Skiplagged.com网站,因为教大家钻“隐藏城市”订票的漏洞而受到多家航空公司的民事起诉,其原因就在于“隐藏城市”让旅客了解了购买低廉机票的漏洞。

比如说,如果你想要从迈阿密飞到纽约,直达的机票价格昂贵,如果买一张从迈阿密到多伦多的机票,而在纽约停留时下机,票价却低廉许多,这就是所谓的“隐藏城市订票”。你在纽约下飞机也就意味着你放弃了纽约到多伦多的航程,反而省下一大笔机票钱。

由于航空公司的规定是行李要拖运到机票显示的最后目的地,如果选择“隐藏城市订票”,你就不能托运行李,并且只适用于订单程票。

 

2. 飞行时间更改可申请全额退款

你有过这样的经历吗?当你早早订好机票,航空公司却在你出发前的几周更改了飞行时间。如果你遇到这样的事,航空公司会提供改机票服务,不需要乘客支付任何额外费用。如果旅客不能接受这样的更改,可以要求全额退款。但别忘了,由于时间仓促,即使全额退款也不一定够你买新机票的钱。

 

3. 行李丢失补偿比你想像的要多

在美国,交通部(Department of Transportation)规定航空公司应当赔偿丢失乘客行李的所有损失,对于损坏或丢失的行李,乘客最高可申请3300美元的赔偿。但该政策并不适用于国际航班,通常它们的赔偿会低于这个数字。

 

4. 了解飞机误点可申请的赔偿

和美国乘客一样,欧洲乘客在航班延误方面也能保护好自己的权益:如果航空公司因为自身原因造成航班延误超过三个小时,乘客可以获得航班延误费补助。短途航班延误,每位乘客将获得250欧元的赔偿;中途航班延误,每位乘客将获得400欧元的赔偿;长途航班延误,每位乘客将获得300到600欧元的赔偿。该规定适用于所有从欧盟国家机场出发的航班,包括非欧盟国家航空公司的航班在内。而冰岛、挪威和瑞士的来往航班也同样适用这条规定。

但如果航班延误是因为不可控的天气因素或者空中交通管制,那么就没有航班延误费了。

在美国,交通部规定如果航空公司的国内航班延误1至2个小时,国际航班如延误1至4个小时,乘客都将获得单程票价两倍的补偿。如果航班延误更久,公司将向乘客支付机票费用四倍的赔偿,最高可达1300美元。如果该公司为您转签其它航空公司,那它必须承担一切额外费用。
5. 选择周二、三和周六的机票

著名的在线旅游公司艾派迪(Expedia)和美国航空公司报告公司(Airlines Reporting Corporation)的数据表明,订机票选周二会更便宜,提前21天以上更能抢到先机。

但《今日美国》(USA Today)的里克.西尼(Rick Seaney)也表示,这并不意味着周二、三和周六是乘坐飞机的最佳时机。航班在这几天通常会有较多的空位,因为这些时段不太能适应工作和周末休息之需,所以才很优惠。

 

6. 航班停机坪延误 乘客可下机

美国交通部规定,所有美国航班在美各大、中型机场起飞或降落的时间,以及停留在跑道或停机坪上的时间,国内航班不得超过3个小时,国际航班不能超过4个小时,不然乘客可以要求离开机舱。超过两个小时,航空公司每隔30分钟要向乘客提供饮水及食品,并提供必要的医疗救护。

在英国或欧盟没有这样的规定,但英国民用航空管理局(Civil Aviation Authority)还是要求航空公司注重乘客的福利,无论怎样,都要以乘客的安全为主。

 

7. 修正“错误”航班不多花钱

“省钱专家”(Money Saving Expert)网站主编史蒂夫.诺沃特尼(Steve Nowottny)表示,有些航空公司推出“弹性票价”(Flexifares)服务,可以让乘客在几个星期内更改搭机时间而不必支付额外费用。您可利用这个服务花较少的钱订到高峰时段的班机。例如,购买学期中的便宜机票,再换到学校假日。当然这一省钱窍门的前提是你必须非常仔细的规划你的行程。

 

8. 订购代号共用航班 查询便宜票

便宜机票其实比你想像的要多。诺沃特尼介绍,如果两个或两个以上的航空公司出售相同航班的机票,这种航班通常叫做“代号共用航班”(code-share flight),那么从合作伙伴手中购票会更便宜。比如,购买联合航空从伯明翰飞往纽约的机票,通过汉莎航空(Lufthansa)购买却能便宜很多。

诺沃特尼还介绍说,当你想要订票又难以做决定时,最好查询一下该航班还有多少张廉价机票,其方法是假装要下单订购多张机票。航空公司规定每人最多订购九张廉价机票,如果网页显示还有九张,那你还有前思后想的时间;如果只有三五张了,那就得抓紧下单了。

 

9. 信用卡订票最好

虽然现在很多航空公司推出优惠政策,要大家以借记卡完成订位,但用信用卡订位才是最明智的。旅游专家鲍勃.阿特金森(Bob Atkinson)说,买机票时以信用卡支付,才可以在发生事故时保障您的财务安全。这比用现金、支票或银行转账来得好。

 

10. 留好机票、票据和相关文件

如果你想要成功申请任何赔偿的话,你必须保留所有与旅程有关的票据及凭证。阿特金森建议,旅客该趁着记忆犹新写下班机延误的细节,越是详细,索赔时才不会忘记关键线索。

 

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