达美荣登《快公司》杂志“全球最佳创新公司”榜单

达美在2019年榜单的旅行类公司排名中位居榜眼，相比2018年上升4位。

美国达美航空公司连续第二年入选《快公司》杂志评选的“全球最佳创新公司”榜单，也是榜单上唯一一家航企，与苹果、微软、谷歌和火箭实验室等颠覆性科技公司交相辉映。

2018年，达美部署生物识别技术以提升客户旅行便捷度，并开发创新的天气应用程序以提升飞行安全性和舒适性，这些创新举措使达美在旅行类公司中排名第二，相比2018年上升四位。《快公司》给达美的评语是：“从航站楼入口到登机口，客户乐享更加便捷的旅行体验。”

达美首席运营官Gil West表示：“科技是达美航空除员工之外的第二大竞争优势。我们的团队从大局思考，从小处做起，快速学习，这一能力使我们能够快速扩展技术和创新流程，从而响应客户旅行体验中最重要的需求。”

达美于2018年发布飞行天气查看器2.0版本（Flight Weather Viewer）。这是一款在iPad上运行的气象图形专有应用程序，使达美飞行员实时掌握飞行路径上的气流和其他危害性天气因素，确定前方的气流将如何影响客机，以便更精确地调整航向、更好地管理客舱体验、减少因气流引起的损伤、并减少之前飞行员试图“盲目”寻找平稳气流时飞行高度的变化。该气流应用程序投入使用第一年就帮助节省了数百万美元燃油成本，并减排数万公吨的二氧化碳。

2018年，达美部署了颠覆航空业的生物识别技术，与生物识别技术公司CLEAR合作，在达美遍布全球的所有50家飞凡贵宾室推出指纹生物识别服务，作为乘客身份验证的选项。之后，达美又与美国海关和边境保护局合作，在亚特兰大梅纳德-杰克逊国际航站楼（F航站楼）推出生物识别技术，使其成为全美首个全程部署生物识别技术的航站楼。通过先进的人脸识别技术，乘客从办理登机手续、托运行李、通过安检直至登上飞机的整个过程中，可以选择通过摄像头确认身份，省去在每个环节出示登机牌和护照的麻烦。

除了生物识别技术和气息图形应用程序这两项使达美入选今年“全球最佳创新公司”榜单的创新举措，达美在2018年还为客户和员工推出了其他多项创新解决方案，不断推进公司锐意进取的势头。如推出最先进的除冰资源，通过内部创业公司推出全球首个无线机上娱乐系统，开发一系列专有平台、支持员工发挥“达美差异化优势”。这些举措汇聚成为达美2018年创新浪潮。

2018年，达美第一次入选《快公司》“全球最佳创新公司”榜单，入选理由是在业内率先部署无线射频识别（RFID）行李标签和追踪工具技术，使乘客可以通过Fly Delta应用程序接收推送通知，实时追踪托运行李。

Gil West表示：“无论我们探索什么样的创新解决方案，我们的目标只有一个：我们希望开发能够实现无缝对接的高科技工具，即我们的员工和客户拥有实现彼此最有效沟通所需的工具。”

关于美国达美航空公司

美国达美航空公司是一家全球性的美国航企，在产品、服务、创新、运营可靠性和乘客体验等方面均处于世界领先地位。达美航空在全球范围内拥有8万名员工，并在员工方面已持续投资数十亿美元，用于提升乘客飞行体验，并创造行业领先的股东回报。

达美航空每年服务的乘客数量近2亿人次，其行业领先的全球航线网络覆盖全球50多个国家的300多个目的地。

达美航空总部位于美国亚特兰大，每日为乘客提供超过5,000班次的航班。作为天合联盟的创始成员，达美航空还与其全球联盟伙伴携手合作，每日为乘客提供15,000班次的联营或代码共享航班。

通过与墨西哥航空、法航荷航集团、意大利航空、中国东方航空、戈尔航空、大韩航空、维珍航空、维珍澳洲航空以及西捷航空的创新合作，达美航空正在为全球客户带来更多的选择与价格优势。

达美航空在全球的重要枢纽和关键市场包括阿姆斯特丹、亚特兰大、波士顿、底特律、洛杉矶、墨西哥城、明尼阿波利斯-圣保罗、纽约肯尼迪国际机场、纽约拉瓜迪亚机场、伦敦希思罗机场、巴黎戴高乐机场、盐湖城、圣保罗、西雅图、首尔仁川以及东京成田机场。

2019年，达美航空被《财富》杂志评为“50家全球最受赞赏公司”之一，这也是达美航空在九年内第八次荣获“最受赞赏航企”的殊荣。此外，达美航空已连续八年在《Business Travel News》杂志举办的年度航空公司调查中位列第一，成为首家连续八年蝉联该评选榜首的航空公司。2019年，达美航空连续第二年被《快公司》评选为“全球最佳创新公司”。

作为雇主，达美航空多次荣获Glassdoor等机构授予的最高奖项，包括获评最适宜女性和军人工作的最佳工作场所。2018年，达美航空首席执行官Ed Bastian被《财富》杂志评选为“全球最伟大50位领袖”之一。

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