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美国小孩搭飞机被困机场 1夜没吃没喝睡沙发 航空赔150刀打发

太过分了吧!

最近这段时间,北美的航空公司接连被投诉,不是拒绝有人在航班上发病,苦撑9个小时死亡,就是不给残疾人乘客轮椅,让人爬下飞机,一个比一个夸张。

就在最近,一位妈妈控诉美国航空“虐待儿童”,两个年幼的孩子独自搭飞机,结果被关到“小黑屋”,直接把航空公司告上法庭了!

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事情发生在2022年7月30日,来自美国佛罗里达的母亲Amber Vencill的两个儿子自己搭飞机从密苏里州飞往纽约。担心孩子们自己搞不定登机,Amber还特地提前向美国航空申请了“未成年陪伴服务”。

孩子们也不是全程自己飞,中途Amber的男朋友会在夏洛特接他们。

什么都提前计划好了,以为这样就万无一失了,没想到还是出了岔子——这个航班延误,最终被取消了!

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没想到班机会被取消,孩子们也不知道该怎么办,航空公司联系了本来要接他们的人,告知航班取消了,孩子们会被安排在一个“漂亮的房间,有床,自带卫浴。”

Amber表示,自己在晚上11点40分左右收到了航空公司的邮件,告诉她孩子们会搭乘隔天下午5点的飞机重新起飞,但没有说明是哪一个航班,她当下就慌了。

试图弄清楚究竟发生了什么事情,Amber照着航空公司提供的电话号码拨了过去,结果打了几个小时都没联系上人,当场急得跳脚。最后还是夏洛特道格拉斯国际机场的一名员工联系上了,Amber才和孩子们通上话。

从孩子们的口中,Amber才得知真相:航空公司给的根本就不是什么漂亮房间,而是“像监狱一样的房间”。

孩子们从前一天晚上就没有吃过和喝过任何东西,甚至连航空公司通常会发的零食和椒盐脆饼都没有,挨着饿也就算了,就连睡觉用的毯子和枕头都没有半个,被迫在亮着灯的沙发上过夜

“最糟糕的是在机场的时候,他们原本是可以被带到别的地方的,但却被留在机场里面,周围都是疯狂的人。”

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最后,还是一名“穿着西装善良的员工”注意到了,给孩子们分了些食物和饮料。

一场诉讼下来,Amber得到的是美国航空公司毫无诚意的道歉和150美元赔偿,孩子们却留下了心理阴影。

本文由【亚特兰大生活网】整理编辑,原文转自加拿大加新网,若有侵权敬请联系我们;图片取自网络,版权属于原作者。转载请注明出处!

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