"你為什麼不說中文?" ! 華人大鬧國際航班：「不給解釋就別飛！」航班延誤近2小時

4月22日凌晨，一架從重慶飛往吉隆坡的國際航班，在起飛前突發乘客衝突，導致整架飛機延誤近2小時，多名中轉旅客因此錯過後續航班。

涉事航班為亞洲航空D7809航班，原定於當日凌晨2點起飛，最終延至3點46分離港。

據多方信息顯示，事件起因是一名華人女乘客在機艙內大聲打電話，引發鄰座乘客不滿。對方提醒其降低音量後，雙方發生爭執，並逐漸升級為言語衝突。

隨後，有乘客拿出手機拍攝現場情況，該女子對此表示不滿，要求對方刪除視頻。機組人員介入協調，但溝通過程並不順利。

根據現場視頻及媒體報道，在溝通中，該女子對空服人員使用英語交流表示不滿，質疑為何國際航班機組不會講中文，並多次提高音量表達不滿情緒。

有視頻記錄顯示，她曾表示：「國際航班的空乘，連基本中文都不會講，還做什麼服務行業？」

在警方登機處理過程中，她一度表示可以改乘其他航班，但隨後又要求賠償損失，並稱：「如果不賠償，那這趟航班就別飛。」

事發後，一名參與處理事件的空乘人員在社交平台說明情況稱，該乘客因同行友人未能通過邊檢而情緒激動，在機艙內持續大聲通話。

該空乘表示，他曾上前勸說對方降低音量，但因語言不通，需要其他乘客協助翻譯，反而加劇了矛盾。隨後機組請求會講中文的同事協助溝通，但對方情緒仍未緩和。

在衝突無法控制的情況下，機長決定讓飛機返回停機位處理。

亞洲航空方面隨後證實，涉事乘客未能配合機組指令，出於安全考慮，航班返回登機口，並通知當地執法人員登機處置。

該乘客最終被帶離航班。

航空公司表示，航班延誤約1.5小時，隨後已安全抵達吉隆坡，並對機組人員在事件中的專業處置表示肯定。

受延誤影響，部分乘客在抵達吉隆坡後錯過後續轉機航班，需要臨時調整行程。

另有多名計劃經吉隆坡轉機前往馬爾地夫的旅客表示，因未能按時抵達，原本預訂的酒店被迫取消，造成額外經濟損失。

值得注意的是，涉事女子在現場曾自稱為中國某航空公司空乘人員。不過，經媒體向相關航空公司核實，對方回應稱，該女子並非其員工，與公司無關。

事件曝光後，在社交平台上迅速發酵。

大量網友對該女子行為表示不滿，認為在國際航班上使用英語溝通是基本規則。

有網友評論：「這是國際航班，用英語溝通很正常。如果她真的是空乘，更應該清楚飛行時的基本規定。」

與此同時，也有不少人注意到另一點，機組人員的處理方式。

視頻中，一名空服人員甚至蹲下身耐心溝通，被不少網友稱為「情緒管理教科書級別」。

目前，當地警方已介入處理，相關部門表示事件仍在進一步調查中。