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黑色星期五不開門 — 戶外用品店REI要破美國購物季傳統

今年大型戶外運動用品店REI宣布今年黑色星期五不開門,打算讓近1,2000名員工帶薪休假過節。

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進入十一月,購物季節又要來了。每年的購物季一般都是以黑色星期五為開端。很多商店為了那一天都早早打好廣告等著。在那一天,各大商家都爭先恐後地開門迎客,生怕錯過了那洶湧的購物人潮。對於個商家來說,黑色星期五的銷售量毫無疑問是全年最高的,它常常是決定商家是否盈利的一個重要標誌。

可是REI今年卻要反其道而行之。REI日前宣布,今年他們打算大赦員工,宣布在購物狂熱的黑色星期五關門休息。同時他們也鼓勵其他的公司效仿,給員工休假。

對於所有的購物狂來說,這並不是個好消息。但是,REI此舉倒卻是贏得了員工的心。 REI的領導人宣稱,次決定的目的是為了「讓我們的員工也享受節假日的歡樂」。

REI是一家起源於西雅圖的大型戶外運動用品店,2014年銷售業績超過二十億美金,其中有很大一部分是來自其中的會員(超過500萬會員)消費 (會員消費超過它年銷售的80%)。 今年REI打出的旗號是,「享受室外樂趣,生活更加美好」。而感恩節正是一個大家結伴出遊,體現REI生活理念的好時候。

其實REI的此番舉動並非愚蠢。背後的動機恰好和大眾消費走勢相符:品牌的獨樹一幟,消費者的忠誠度,以及其企業健康和人性化的形象宣傳。

對於那些一定要在黑色星期五購買REI商品的消費者來說,還是可以在REI的網站上購買到他們的產品。

我們拭目以待,REI是不是可以從此改變美國購物季的傳統。

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