最新消費者調查報告：美國最受歡迎的超市

今年，東海岸的連鎖超市Wegmans繼續在2015年的消費者報告的美國最好的超市中排名首位，（去年的同一個調查中也排名第一），在滿分100分中獲得了90分。排名靠前的全部都是區域連鎖，包括南方的Publix（87），中西部Fareway（87），及東北部的Market Basket（85）。

消費者報告的評級是基於消費者對超市的反饋，包括服務，食品質量與選擇，價格及衛生情況等十幾大類。自從該出版社在2005年推出其超市的排名，排名最高和最低的的組合幾乎沒有什麼變化。

調查顯示：購物者平均每年去超市83人次，花費$ 5,400。但現在的購物者對超市的忠誠度在降低，越來越願意前往多個商店。很多消費者習慣在一個超市裡採購基本生活用品，到另一個超市採購高質量或美味的食物，最後到網上完成他們的採購清單。

以下是根據最新的消費者報告評出的全美最佳連鎖超市：

Wegmans

得分: 90

分布: 紐約，新澤西，賓夕法尼亞，馬里蘭，馬薩諸塞，弗吉尼亞

創建時間: 1916

這家東海岸的連鎖超市在所有項目上都超過了平均得分，而且有6個項目得到了最高分。他們的成績比去年奪冠時又高了2分。

Publix

得分: 87

分布:佛羅里達，阿拉巴馬，喬治亞，北卡，南卡，田納西

創建時間: 1930

這個客戶最喜歡的連鎖超市不僅僅專註於超市行業，還長袖善舞於商業地產等行業，取的了豐厚的收入。

Trader Joe’s

得分: 87

分布: 全國

創建時間: 1967

很少有超市像Trader Joe』s那樣有一個忠實的客戶群。去年，他們在愛德荷和科羅拉多也開了分店。

Fareway Stores

得分: 85

分布: 衣阿華，內布拉斯加，伊力諾依，明尼蘇達，南達科他

創建時間: 1983

這家中西部的連鎖超市在價格滿意度上獲得了最高分，並且在服務，清潔程度和食品質量等方面超過大多數競爭對手。他們也是衣阿華州最大的僱主。

Market Basket

得分: 85

分布:  新罕布希爾，馬薩諸塞，緬因

創建時間: 1962

這家公司剛剛經歷了一次股權鬥爭，給公司留下了很大一筆債務。

Costco

得分: 84

分布s: 全國

創建時間: 1983

這家簡樸的倉儲式連鎖店在價格滿意度和存貨數量上獲得了最高分，退貨也是最方便的。但本地出產的產品品種不多，質量也不如人意。

Sprout』s Farmers Market

得分: 83

分布:亞利桑那，加利福尼亞，科羅拉多，內華達，新墨西哥，奧克拉荷馬，德克薩斯，猶他，堪薩斯

創建時間: 2001

就是這個月在East Cobb開店的那家。相較Whole Foods，這家的產品也主打新鮮和有機，但價格要低一些。

The Fresh Market

得分: 83

分布: 東海岸和中西部地區

創建時間: 1982

這是今年新入榜的超市，主打新鮮和有機食品。他們在廣告方面都獲得了高分，除了他們的價格。

Aldi

得分: 81

分布: 全國

創建時間: 1913

這家超市的價格甚至比沃爾瑪還低，但為了獲得這樣的低價，顧客必須自備購物袋，並在特定的時間進行採購。

Whole Foods Market

得分: 81

分布: 全國

創建時間: 1980

這家主打有機食品的超市現在也面臨著更多競爭對手在高端，注重健康這一市場上的壓力。「全部食物」昂貴的價格也帶給他們一個綽號「全部薪水」。

Harris-Teeter

得分: 81

分布: 北卡，南卡，弗吉尼亞，喬治亞，田納西，佛羅里達，馬里蘭，特拉華，華盛頓特區

創建時間: 1939

在被Kroger 收購後，Harris-Teeter為Kroger帶來了銷售和利潤的增長，但Kroger還是計劃關閉或轉換幾家Harris-Teeter的店面。