臉書擬改革廣告系統 避免濫用定位技術帶來歧視

臉書（Facebook）周二宣布一項決定，將改革利潤豐厚的定向廣告系統，以和解因平台存在的潛在歧視問題帶來的指控。

臉書被認為建立了歷史上最成功的廣告平台之一。不過，日前宣布的這一變化，代表了這家社交網路公司面臨重大轉變。長期以來，臉書一直允許廣告客戶根據他們的人口統計和興趣來定位潛在的客戶和員工，而此舉被指控遭一些投放廣告的商家利用，定位客戶和招聘人員時對非裔、女性、老人、殘障人士等弱勢群體存有歧視。越來越多的證據顯示，這一定位技術已經被濫用，因此臉書決定擺脫這一做法。

臉書首席運營官Sheryl Sandberg

民權倡導者多年來一直警告說，臉書的廣告違反了反歧視法，因為廣告商能夠利用這些數據排除特定人群。去年，聯邦司法部允許針對臉書廣告做法進行訴訟，稱該公司可能要對廣告定位工具承擔責任，因為這些工具會剝奪一些人的住房優惠。然而，截至周二之前，臉書僅對其廣告系統進行了微調，主要依靠廣告客戶來遵守反歧視政策，但並沒有積極阻止他們使用目標分類工具。

周二做出的這一決定，意味著將對臉書軟體進行重大改革。臉書方面表示，將在年底前完成這個變革，創建一個單獨的門戶網站，以限制住房、就業和信貸的廣告客戶濫用微觀定位工具。

臉書首席運營官桑伯格（Sheryl Sandberg）說：「我們正在採取一切措施保護人們免受我們平台上的歧視，我們相信這一解決方案不僅僅涉及法律，而是超越法律，我們會採取非常強有力的行動，以確保任何歧視都不會發生。」

聯邦住房法禁止基於種族、膚色、宗教、國籍、性別、殘疾和家庭狀況的歧視。 桑伯格拒絕評論臉書的廣告做法是否違法。不過，臉書的上述和解，解決了近年來臉書面對的國家公平住房聯盟（National Fair Housing Alliance, ）、美國公民自由聯盟（the American Civil Liberties Union）、美國通信工作者（ the Communications Workers of America）等組織提起的訴訟和其他法律挑戰。

「臉書的政策已禁止廣告商使用我們的工具進行歧視，」桑德伯格周二在一篇博文中寫道。 「我們已經從與種族、性取向和宗教等受保護類相關的目標中刪除了數千個類別。但我們可以做得更好。」

臉書表示，將嘗試檢測廣告商是否有使用違禁條款創建住房、就業等廣告的企圖。臉書還承諾，在今年年底之前使其廣告更加透明。此外，臉書還有一個類似的政治廣告系統，任何臉書用戶都可以看到這個系統。該系統的創建是為了應對俄羅斯特工和其他人濫用臉書的調查結果，製作極具針對性的政治廣告。

數據顯示，2017年臉書406.5億元收入的98%來自廣告。桑德伯格拒絕透露此次廣告變革將對公司造成的損失。「我們更關心保護人們免受歧視，而不是收入損失或產生的費用，」她說，並補充強調公司將利用技術和人工來審查新平台上的廣告。

【僑報記者張苗3月19日南灣報道】